Admin Online Shop Penjualan Pakaian Pre-Order

Hwang Officiel, perusahaan e‑commerce yang mengkhususkan diri pada penjualan pakaian pre‑order berpengiriman internasional, sedang mencari Admin Onlineshop yang dinamis dan proaktif untuk bergabung dalam tim kami. Posisi ini menuntut seseorang yang terampil di bidang administrasi, komunikatif, serta mampu bekerja dengan cepat dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.

Tanggung Jawab

• Menangani transaksi penjualan online, mulai dari pembuatan faktur, konfirmasi pembayaran, hingga pengiriman data ke tim logistik.
• Memelihara dan memperbarui database pelanggan serta katalog produk di platform e‑commerce.
• Menangani customer service melalui chat, email, dan media sosial, memastikan semua pertanyaan pelanggan terselesaikan tepat waktu.
• Memastikan seluruh proses administrasi berjalan lancar, termasuk pencatatan pengeluaran, pengembalian dana, dan laporan keuangan mingguan.
• Berkoordinasi dengan tim desain untuk update koleksi terbaru menggunakan Canva dan software desain lainnya.
• Mengelola jadwal PO system dan melakukan laporan harian tentang status pengiriman barang ke luar negeri.
• Melakukan monitoring stok barang, menginput data produk baru, serta memperbarui deskripsi produk di website.
• Mengelola tugas administratif terkait kepatuhan peraturan ekspor dan impor, termasuk pengurusan dokumen bea cukai.
• Berpartisipasi dalam rapat tim bulanan untuk menyusun strategi penjualan dan meningkatkan efisiensi kerja.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Gender: Perempuan, maksimal 26 tahun, belum menikah, berdomisili di Kota Medan.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang administrasi atau customer service online.
• Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dengan lancar.
• Terampil menggunakan Canva untuk pembuatan materi pemasaran.
• Keterampilan mengetik cepat (minimal 40 kata per menit).
• Penguasaan bahasa Indonesia yang sopan, ramah, dan komunikatif.
• Memiliki laptop pribadi dan koneksi internet stabil.
• Berstamina bagus, kuat, dan sehat; mampu bekerja di bawah tekanan waktu.
• Jujur, teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja sama dalam tim.
• Willing to work flexible hours and remote work (WFH) during PO periods.
• Tidak menerima sistem double job.

Benefit dan Fasilitas

Gaji kompetitif antara Rp 2.000.000 – Rp 2.500.000 per bulan, ditambah bonus penjualan sesuai target bulanan. Kami menyediakan:

• Fasilitas WFH (work from home) selama periode PO system.
• Jam kerja fleksibel dengan shift 08:00 – 17:00, namun dapat disesuaikan untuk memenuhi deadline PO.
• Pelatihan internal mengenai manajemen e‑commerce, customer service, dan penggunaan tools desain.
• Kesempatan belajar dan mengembangkan keterampilan digital marketing.
• Program kesehatan dan kebugaran bagi karyawan.
• Diskon produk Hwang Officiel bagi karyawan dan keluarga.

Tentang Perusahaan

Hwang Officiel adalah pemain terkemuka di industri fashion pre‑order, mengirimkan produk ke luar negeri setiap bulan. Dengan pendekatan customer‑centric, kami menempatkan kualitas layanan pelanggan sebagai prioritas utama. Budaya kerja kami menekankan inovasi, kolaborasi, dan keberagaman, memfasilitasi karyawan untuk berkembang secara profesional dan pribadi. Jika Anda memiliki semangat untuk mengelola e‑commerce dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan yang berfokus pada kepuasan pelanggan, kami mengundang Anda untuk mengirimkan lamaran lengkap.