Petugas Penagihan Lapangan – Solo

PT. Maybank Indonesia Finance membuka kesempatan bagi profesional bersemangat yang ingin mengembangkan karier di bidang penagihan dan hubungan pelanggan. Posisi ini ditempatkan di kota Solo dan bertanggung jawab mengelola proses penagihan tunai serta penarikan bagi debitur yang memiliki tunggakan. Jika Anda memiliki pengalaman minimal satu tahun di perusahaan pembiayaan, terampil menggunakan Microsoft Office, serta memiliki komitmen terhadap integritas dan kecepatan dalam bekerja, kami sangat mengundang Anda untuk melamar.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan rutin ke debitur guna melakukan penagihan tunggakan secara langsung.
• Memproses dan menindaklanjuti pembayaran, termasuk penarikan tunai bila diperlukan.
• Mengumpulkan dan memverifikasi dokumen pendukung, serta memastikan data transaksi tercatat akurat di sistem.
• Menjalin hubungan profesional dengan debitur, memelihara komunikasi yang baik dan mendiskusikan solusi pembayaran.
• Melaporkan status penagihan harian, mingguan, dan bulanan kepada manajer serta memberikan rekomendasi perbaikan proses.
• Berkoordinasi dengan tim kredit dan legal untuk menindaklanjuti kasus yang kompleks atau memerlukan tindakan hukum.
• Mematuhi kebijakan dan prosedur perusahaan serta peraturan perundang‑undangan terkait penagihan kredit.

Persyaratan

• Minimal lulusan SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan atau perusahaan pembiayaan.
• Berjenis kelamin laki‑laki sesuai kebijakan internal perusahaan.
• Memiliki sertifikat SPPI (Sertifikasi Penagihan dan Penarikan) menjadi nilai tambah.
• Terampil dalam penggunaan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) atau Open Office.
• Memiliki soft skill teliti, kritis, tekun, ulet, loyal, sopan, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Berkemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang profesional dengan klien.

Benefit/Fasilitas

PT. Maybank Indonesia Finance menawarkan paket kompensasi yang kompetitif, mulai dari Rp 2.500.000 hingga Rp 6.600.000 per bulan, tergantung pada pengalaman dan kinerja. Selain gaji pokok, karyawan akan menerima fasilitas berikut:

• Asuransi kesehatan perusahaan bagi karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi teknis dan soft skill.
• Kesempatan promosi internal berdasarkan pencapaian dan kontribusi.
• Jadwal kerja fleksibel dengan jam kerja 08:30 – 17:30, Senin–Jumat.
• Fasilitas kantor yang nyaman, termasuk ruang istirahat, jaringan Wi-Fi, dan alat kerja modern.
• Penghargaan kinerja tahunan dan bonus berbasis target yang tercapai.

Tentang Perusahaan

PT. Maybank Indonesia Finance adalah salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi kredit bagi individu dan usaha mikro, kecil, dan menengah. Didirikan oleh Grup Maybank, perusahaan ini mengutamakan pelayanan pelanggan yang cepat, aman, dan terintegrasi. Dengan budaya kerja yang kolaboratif dan orientasi hasil, PT. Maybank Indonesia Finance mendorong karyawan untuk terus belajar dan berinovasi dalam memenuhi kebutuhan pasar.