Staff Pemasaran & Layanan Pelanggan

Anda mencari tantangan baru dalam dunia pemasaran dan pelayanan pelanggan? Pandawa Amerta Packindo, perusahaan pemimpin di industri packaging berlokasi di Solo Raya, sedang membuka kesempatan bagi tenaga kerja yang dinamis dan bersemangat. Kami mengundang Anda yang memiliki jiwa kreatif, antusiasme tinggi, dan ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional.

Tanggung Jawab

• Merancang, melaksanakan, dan memonitor kampanye pemasaran digital serta offline untuk produk-produk unggulan kami.
• Mengelola saluran komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, media sosial, dan platform pesan instan.
• Menangani permintaan informasi, komplain, dan feedback pelanggan dengan cepat dan efisien, sehingga meningkatkan tingkat kepuasan.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan untuk memastikan target penjualan tercapai dan proses order berjalan lancar.
• Menganalisis data pasar dan kompetitor untuk mengidentifikasi peluang serta risiko, dan menyusun rekomendasi strategi yang inovatif.
• Bersikap proaktif dalam mencari cara baru untuk memperluas jangkauan merek melalui kolaborasi, event, atau kampanye kreatif.
• Menjaga catatan administrasi penjualan, data pelanggan, dan laporan kinerja harian/ mingguan dengan akurat.

Persyaratan

• Pendidikan: Minimal S1 semua jurusan, diutamakan Ilmu Komunikasi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman: Minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang Marketing atau Customer Service akan menjadi nilai tambah.
• Keterampilan: Mahir menggunakan Microsoft Office, platform media sosial, dan CRM sederhana.
• Kepribadian: Ceria, komunikatif, mudah bergaul, serta memiliki inisiatif tinggi dan berpikir kreatif.
• Target Oriented: Siap bekerja dengan target penjualan dan pelayanan, serta mampu menyesuaikan strategi bila diperlukan.
• Umur dan Jenis Kelamin: Tidak ada batas usia dan terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Lokasi: Berdomisili di Solo Raya, dengan fleksibilitas untuk bekerja di kantor pusat maupun cabang.

Keuntungan & Fasilitas

Gaji kompetitif mulai dari Rp2.000.000,00 hingga Rp2.400.000,00 per bulan, disertai bonus kinerja berbasis target. Kami juga menawarkan fasilitas kesehatan, tunjangan transportasi, dan asuransi. Jam kerja reguler adalah Senin – Sabtu, 09:00 – 17:00, dengan fleksibilitas kerja timbul jika diperlukan. Selain itu, Anda akan mendapatkan akses ke program pelatihan internal, workshop kreatif, dan peluang kenaikan jabatan berdasarkan pencapaian.

Tentang Perusahaan

Pandawa Amerta Packindo telah beroperasi lebih dari 15 tahun, memproduksi kemasan inovatif yang memenuhi standar internasional. Filosofi kami adalah “Inovasi Berkelanjutan, Layanan Terbaik.” Tim kami terdiri dari profesional yang berbakat, kolaboratif, dan berkomitmen pada kualitas. Kami percaya bahwa setiap karyawan adalah bagian penting dari kesuksesan, sehingga kami menciptakan budaya kerja yang terbuka, suportif, dan berbasis merit.

Jika Anda siap mengambil peran vital dalam memperkuat kehadiran merek kami di pasar, kirimkan CV dan portofolio (jika ada) ke email careers@pandawaamerta.com dengan subjek “Lamaran Marketing Staff – Solo.” Kami menantikan kontribusi kreatif dan energi positif Anda untuk bersama-sama meraih keberhasilan lebih besar.