Waiter/Waitress di Serasa Indonesian Bistro

Bergabunglah dengan tim kami di Serasa Indonesian Bistro, tempat di mana layanan pelanggan menjadi prioritas utama. Sebagai bagian dari keluarga kami, Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang memuaskan bagi setiap tamu. Kami mencari individu yang penuh semangat, komunikatif, dan memiliki keinginan untuk terus berkembang dalam dunia pelayanan restoran.

Tanggung Jawab

• Menjaminkan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional kepada tamu mulai dari saat mereka memasuki restoran hingga mereka meninggalkan tempat.
• Menerima pesanan makanan dan minuman, memastikan akurasi dan ketersediaan bahan.
• Mengatur aliran meja, menyiapkan area tempat duduk, serta memastikan kebersihan dan kenyamanan lingkungan restoran.
• Memberikan rekomendasi menu berdasarkan preferensi tamu, serta menjelaskan hidangan dan minuman yang tersedia.
• Menangani pembayaran, termasuk proses kasir, dan mengelola transaksi dengan akurat.
• Berkoordinasi dengan dapur dan staf lainnya untuk memastikan pesanan disajikan tepat waktu.
• Mengatasi keluhan tamu dengan cepat dan profesional, serta mencari solusi yang memuaskan.
• Memelihara standar kebersihan dan keamanan makanan serta kebersihan area kerja.
• Berpartisipasi dalam pelatihan reguler dan rapat tim untuk meningkatkan keterampilan serta pengetahuan produk.
• Menjaga catatan kerja harian dan laporan penjualan sesuai prosedur yang ditetapkan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Berusia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin: semua.
• Pengalaman minimal 0 tahun; pelatihan akan diberikan.
• Komunikatif, jujur, dan bertanggung jawab.
• Memiliki kemampuan bekerja secara tim maupun mandiri.
• Beradaptasi dengan pekerjaan di bawah tekanan dan jam kerja yang fleksibel.
• Kemampuan dasar dalam penanganan uang dan sistem kasir.
• Mampu menjaga penampilan profesional sesuai standar perusahaan.

Benefit & Fasilitas

• Gaji bulanan kompetitif: Rp 1.800.000 – Rp 3.500.000, dengan bonus kinerja.
• Jam kerja reguler Senin–Sabtu, 08:00–17:00.
• Uang makan harian dan tunjangan transportasi.
• Asuransi kesehatan perusahaan untuk karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan karir internal.
• Insentif kinerja bulanan dan penghargaan karyawan terbaik.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan inovasi.
• Kesempatan kerja di lokasi strategis dengan akses transportasi mudah.

Tentang Perusahaan

Serasa Indonesian Bistro adalah restoran bistro yang menggabungkan cita rasa autentik Indonesia dengan suasana modern yang nyaman. Didirikan pada tahun 2015, kami telah menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang menghargai kualitas makanan, pelayanan cepat, serta pengalaman bersantap yang hangat. Komitmen kami terhadap kebersihan, keamanan makanan, dan kepuasan pelanggan mendorong budaya kerja yang profesional, inklusif, dan berorientasi pada hasil. Jika Anda siap untuk berkontribusi dalam tim yang dinamis dan berfokus pada kepuasan tamu, kami menantikan aplikasi Anda.