Supervisor Penjualan & Tim Layanan PT NAIRA ABADI SEJAHTERA

PT NAIRA ABADI SEJAHTERA membuka kesempatan bagi profesional bersemangat untuk bergabung sebagai Supervisor Penjualan & Tim Layanan. Posisi ini menempatkan Anda di jantung operasi penjualan, di mana Anda akan memimpin tim, meningkatkan kualitas layanan, dan memastikan setiap nasabah menerima pengalaman terbaik. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan kultur kolaboratif, Anda akan berperan penting dalam memperkuat reputasi perusahaan di pasar.

Tanggung Jawab

• Menjamin kualitas layanan kepada nasabah sesuai standar perusahaan dan regulasi industri.
• Membimbing, melatih, serta memotivasi anggota tim untuk mencapai target penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Melacak dan mengevaluasi kinerja individu dan tim secara berkala, serta memberikan umpan balik yang konstruktif.
• Bantu menerapkan strategi penjualan dan layanan yang inovatif untuk meningkatkan revenue dan loyalitas pelanggan.
• Menangani keluhan nasabah, menyelesaikan masalah operasional, serta menjaga hubungan baik dengan klien.
• Menyusun laporan kinerja dan aktivitas tim secara rutin kepada manajemen senior.
• Berpartisipasi dalam perencanaan dan pengembangan program pelatihan untuk meningkatkan kompetensi tim.
• Berkoordinasi lintas departemen guna memastikan sinergi antara penjualan, marketing, dan layanan pelanggan.

Persyaratan

• Minimal pendidikan D3/D4 (preferensi bidang Manajemen, Pemasaran, atau Teknik).
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan atau layanan pelanggan.
• Umur maksimal 45 tahun.
• Gender tidak menjadi ketentuan.
• Kompetensi komunikasi verbal dan tertulis yang kuat.
• Kemampuan analisis data penjualan serta penggunaan alat CRM.
• Kepemimpinan, kepemotivasi, serta keterampilan negosiasi.
• Berorientasi pada target, proaktif, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Benefit & Fasilitas

• Gaji kompetitif: Rp 2.100.000 – Rp 6.600.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
• Bonus kinerja tahunan dan insentif berbasis target.
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
• Asuransi jiwa tambahan untuk karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan profesional berkelanjutan.
• Fasilitas kesehatan dan kebugaran di kantor.
• Program kesejahteraan karyawan (tunjangan transportasi, makan siang, dan fasilitas rekreasi).
• Lingkungan kerja yang inklusif, beragam, dan mendukung pertumbuhan karir.

Tentang Perusahaan

PT NAIRA ABADI SEJAHTERA merupakan perusahaan terkemuka dalam solusi layanan keuangan, dengan fokus pada inovasi teknologi dan kepuasan nasabah. Berpusat di Jakarta, perusahaan kami memegang nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan keunggulan operasional. Kami berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan nasabah kami sambil menciptakan peluang pertumbuhan bagi karyawan. Jika Anda siap untuk menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada hasil dan berfokus pada kepuasan pelanggan, kami menantikan kontribusi Anda.