Kabar YPU – 23 Oktober 2026 | PT TASPEN (Persero) kini tengah melakukan langkah revolusioner dalam memperkuat ekosistem layanan digitalnya guna memberikan rasa aman dan kemudahan bagi seluruh peserta. Sebagai lembaga yang mengelola dana jaminan sosial bagi Aparatur Sipil Negara (ASN), taspen berkomitmen penuh untuk menyeimbangkan antara inovasi layanan yang cepat dengan sistem keamanan data yang sangat ketat.
Dalam upaya melindungi privasi jutaan peserta, TASPEN memperkuat sistem keamanan digital melalui tiga pilar utama, yaitu teknologi, sumber daya manusia (people), dan proses. Perusahaan menerapkan sistem keamanan berlapis yang mencakup infrastruktur, jaringan, hingga pengelolaan data. Tidak tanggung-tanggung, standar internasional ISO 27001 telah diterapkan dan diaudit secara berkala oleh lembaga independen setiap tahunnya untuk menjamin kerahasiaan serta integritas informasi peserta.
Keamanan Siber dan Perlindungan Data Pribadi
Kepala PT TASPEN (Persero) Cabang Malang, Auna Rosmala Mansyur, menegaskan bahwa perlindungan data bukan sekadar kewajiban teknis, melainkan prioritas utama dalam pelayanan. TASPEN kini semakin waspada terhadap ancaman siber seperti phishing dan penipuan digital dengan menerapkan teknologi multifactor authentication (MFA) serta pembatasan hak akses yang ketat bagi setiap pengguna.
Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa setiap informasi sensitif milik peserta tetap terjaga di tengah meningkatnya ancaman kejahatan digital. Dengan penguatan ini, TASPEN berharap dapat membangun kepercayaan yang lebih dalam bagi para ASN dan pensiunan dalam menggunakan layanan digital mereka.
Kemudahan Autentikasi Digital Melalui Aplikasi Andal
Selain fokus pada keamanan, transformasi digital TASPEN juga menyentuh sisi kemudahan akses melalui aplikasi Andal by TASPEN. Aplikasi ini dirancang khusus untuk membantu peserta dan penerima pensiun dalam melakukan proses autentikasi secara mandiri tanpa harus mengantre di kantor cabang.
Raden Rara Ratri Feminingrum, Branch Manager PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Pekalongan, menyebutkan bahwa optimalisasi layanan digital ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan peserta. Melalui aplikasi ini, proses verifikasi identitas menjadi lebih praktis, aman, dan dapat dilakukan kapan saja selama terkoneksi dengan internet.
Panduan Mudah Pencairan Dana Pensiun via Smartphone
Bagi para pensiunan yang ingin memanfaatkan teknologi biometrik pada ponsel pintar untuk mencairkan dana pensiun, berikut adalah langkah-langkah praktis yang dapat diikuti:
- Unduh aplikasi resmi Andal by TASPEN melalui Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan masuk menggunakan data login yang telah terdaftar.
- Pilih menu “Otentikasi” atau “Verifikasi Wajah” pada halaman utama.
- Ikuti instruksi di layar, seperti mengarahkan kamera ke wajah dan melakukan gerakan tertentu (berkedip atau menoleh) untuk verifikasi biometrik.
Penggunaan teknologi biometrik ini berfungsi sebagai lapisan keamanan tambahan guna mencegah penyalahgunaan data atau klaim oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, sekaligus memastikan dana jatuh ke tangan yang tepat.
Program Unggulan Perlindungan Finansial ASN
Transformasi digital ini melengkapi program-program perlindungan finansial yang telah lama menjadi pilar TASPEN bagi para abdi negara. Beberapa program unggulan tersebut meliputi:
- Tabungan Hari Tua (THT): Dana akumulasi yang diberikan secara tunai saat pegawai berhenti bekerja, baik karena pensiun maupun alasan sah lainnya.
- Program Pensiun: Memberikan penghasilan rutin setiap bulan guna menjaga daya beli dan standar hidup layak para pensiunan.
- Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK): Perlindungan finansial akibat kecelakaan yang terjadi dalam perjalanan tugas maupun saat menjalankan tugas kedinasan.
Melalui integrasi antara program perlindungan yang komprehensif dan teknologi digital yang aman, TASPEN terus berupaya menjadi mitra strategis bagi ASN dalam menjaga stabilitas ekonomi mereka, baik di masa aktif bekerja maupun saat memasuki masa purna tugas.
Leave a comment