Telemarketer Perempuan Berpengalaman

Lagoon Bay sedang membuka lowongan untuk posisi Telemarketer wanita berpengalaman. Posisi ini ditujukan bagi individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, etika kerja yang tinggi, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Pekerjaan ini akan menjadi bagian penting dalam memperkuat hubungan pelanggan dan meningkatkan penjualan produk perusahaan.

Tanggung Jawab

• Melakukan panggilan telepon outbound kepada prospek yang telah ditentukan melalui database internal.
• Menjelaskan fitur, manfaat, dan keunggulan produk Lagoon Bay secara persuasif dan jelas.
• Menangani pertanyaan dan keberatan pelanggan dengan profesional dan cepat.
• Mengumpulkan data pelanggan, mencatat hasil panggilan, dan memperbarui sistem CRM.
• Berkoordinasi dengan tim sales dan marketing untuk memastikan target penjualan terpenuhi.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan teknik penjualan dan pengetahuan produk.
• Menjaga kualitas panggilan sesuai standar perusahaan dan beradaptasi dengan perubahan target atau strategi kampanye.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (jurusan Administrasi Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait).
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Telemarketer atau di bidang penjualan berbasis telepon.
• Perempuan, usia maksimal 0 Tahun (keterangan usia tidak relevan, namun sesuai kebijakan internal).
• Keterampilan komunikasi verbal yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia (dan Bahasa Inggris lebih disukai).
• Etika kerja yang jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan menggunakan sistem CRM dan aplikasi Microsoft Office.
• Berorientasi pada target dengan kemampuan analisis dan perencanaan yang baik.
• Kompeten dalam bekerja secara tim maupun individu.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif antara Rp2.000.000,- hingga Rp3.000.000,- per bulan, ditambah insentif berbasis penjualan.
• Program bonus tahunan dan penghargaan karyawan berprestasi.
• Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan tunjangan kesehatan tambahan.
• Pelatihan profesional berkelanjutan dalam teknik penjualan, psikologi konsumen, dan penggunaan teknologi penjualan.
• Fasilitas kantor yang nyaman dengan area makan, ruang istirahat, dan koneksi Wi‑Fi cepat.
• Jam kerja fleksibel (Senin – Sabtu) dengan sistem shift yang dapat disesuaikan.
• Kesempatan berkembang menjadi Sales Manager atau posisi kunci di departemen Pemasaran.

Tentang Perusahaan

Lagoon Bay adalah perusahaan yang bergerak di bidang produk konsumer dan layanan digital. Dengan visi menjadi solusi terpercaya bagi pelanggan, Lagoon Bay berfokus pada inovasi produk dan layanan pelanggan yang unggul. Lingkungan kerja di Lagoon Bay didesain untuk mendukung kolaborasi, kreatifitas, dan pertumbuhan profesional karyawan. Kami berkomitmen pada kebijakan inklusif dan memberi ruang bagi setiap individu untuk berkembang dan berkontribusi secara maksimal.