Staff Penagihan Regional Sorong

PT Swakarya Insan Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan dan pelatihan profesional. Saat ini kami membuka kesempatan bagi individu yang memiliki ketertarikan kuat dalam pengelolaan pembayaran konsumen dan ingin berkembang bersama tim yang dinamis. Posisi yang kami tawarkan adalah Staff Penagihan Regional Sorong yang akan bertanggung jawab mengelola dan memastikan angsuran konsumen masuk tepat waktu serta menerapkan kebijakan collection yang telah ditetapkan perusahaan.

Tanggung Jawab

• Melakukan penagihan angsuran secara rutin kepada konsumen di wilayah Sorong sesuai jadwal yang telah ditentukan.
• Memastikan setiap pembayaran diproses dan dicatat secara akurat di sistem database perusahaan.
• Mengelola komunikasi dengan konsumen, termasuk follow‑up lewat telepon, email, dan kunjungan langsung bila diperlukan.
• Menganalisa data pembayaran untuk mengidentifikasi pola keterlambatan dan menyusun rekomendasi tindakan mitigasi.
• Mengkoordinasikan dengan tim kredit dan legal untuk menyelesaikan kasus pembayaran yang menantang.
• Menjaga hubungan baik dengan konsumen melalui pelayanan yang profesional dan empati.
• Melaporkan hasil penagihan harian, mingguan, dan bulanan kepada atasan langsung serta menyiapkan laporan kinerja yang relevan.

Persyaratan

• Minimal lulusan SMA/SMK/Sederajat dengan pemahaman dasar keuangan.
• Usia maksimal 35 tahun, berjenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam penagihan atau collection di industri keuangan atau sejenisnya.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik dalam Bahasa Indonesia.
• Memiliki soft skills seperti kepemimpinan, ketahanan terhadap stres, dan kemampuan problem solving.
• Familiar dengan penggunaan spreadsheet (Excel) dan perangkat lunak manajemen pelanggan (CRM) sangat diharapkan.

Benefit / Fasilitas

• Gaji pokok berkisar antara Rp 1 800 000 – Rp 4 000 000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
• Jadwal kerja Senin–Sabtu, 08.00‑17.00 dengan fleksibilitas waktu pada hari kerja.
• Transportasi dinas dan tunjangan kendaraan pribadi untuk operasional wilayah penagihan.
• Asuransi kesehatan perusahaan serta program kebugaran internal.
• Pelatihan berkelanjutan dan peluang pengembangan karir di bidang keuangan dan manajemen risiko.

Tentang Perusahaan

PT Swakarya Insan Mandiri didirikan dengan visi menciptakan solusi keuangan yang inovatif dan berkelanjutan untuk masyarakat. Dengan jaringan distribusi yang luas di seluruh wilayah Indonesia, kami berkomitmen pada integritas, profesionalisme, dan pelayanan pelanggan yang unggul. Budaya kerja di perusahaan kami menekankan kolaborasi, transparansi, dan pemberdayaan karyawan untuk mencapai tujuan bersama. Bagi yang ingin menyalurkan potensi diri dan memanfaatkan kesempatan belajar di lingkungan yang mendukung, bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari perjalanan sukses yang berkelanjutan.