Pramuniaga Penjualan & Layanan Pelanggan

Bergabunglah dengan tim kami di Batik Benang Ratu dan berperan aktif dalam memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pelanggan. Sebagai Pramuniaga Penjualan & Layanan Pelanggan, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut setiap pelanggan, membantu mereka menemukan produk batik terbaik, dan memastikan semua proses penjualan berjalan lancar.

Tanggung Jawab

• Menyambut pelanggan dengan senyuman, memberi penjelasan singkat tentang koleksi batik terbaru.
• Membantu pelanggan menemukan produk yang sesuai kebutuhan dan selera, serta memberi saran pilihan yang tepat.
• Menjaga kebersihan, kerapihan, dan keindahan tampilan toko, termasuk menata ulang display produk bila diperlukan.
• Melakukan rekonsiliasi stok harian, mencatat barang yang habis atau perlu diisi ulang, dan memberi laporan kepada manajer.
• Menangani transaksi kecil seperti penukaran barang atau penarikan diskon, serta memverifikasi pembayaran bersama kasir.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan gudang untuk memastikan ketersediaan produk serta kelancaran alur penjualan.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan, menangani keluhan, dan memberikan solusi yang memuaskan.
• Melaksanakan tugas-tugas lain yang berkaitan dengan operasi toko sesuai arahan manajemen.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Berusia maksimal 28 tahun (pihak pria maupun wanita).
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang ritel atau sebagai pramuniaga.
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik, sopan, dan profesional.
• Penampilan rapi, sopan, dan percaya diri, mencerminkan citra merek batik.
• Bekerja dalam tim dan bersedia shift, termasuk akhir pekan atau hari libur.
• Energik, teliti, cepat belajar dan adaptif terhadap perubahan kebutuhan pelanggan.

Benefit & Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif: Rp1.700.000 – Rp1.800.000 per bulan.
• Tunjangan transportasi harian.
• Asuransi kesehatan dasar perusahaan.
• Program pelatihan penjualan dan layanan pelanggan secara berkala.
• Penghargaan bulanan bagi kinerja terbaik (bonus penjualan).
• Kesempatan berpartisipasi dalam event promosi produk batik lokal.
• Periode cuti tahunan dan hari libur nasional yang teratur.

Tentang Perusahaan

Batik Benang Ratu adalah toko batik tradisional yang telah beroperasi sejak 2005. Kami memproduksi dan menjual batik berkualitas tinggi dengan motif khas Indonesia, menjaga warisan budaya sambil berinovasi. Dengan lingkungan kerja yang dinamis, kami menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama dan mengutamakan etika kerja serta pengembangan karyawan. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari keluarga Batik Benang Ratu yang kreatif, ramah, dan profesional.

Hari Kerja & Jam Kerja

Senin – Minggu, 08:00 – 16:00. Shift dapat disesuaikan sesuai kebutuhan operasional dan kebijakan perusahaan.