Petugas Penagihan Remedial

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) sedang membuka kesempatan bagi tenaga profesional yang memiliki ketertarikan pada manajemen kredit dan penagihan. Posisi ini menargetkan individu yang dapat memimpin proses penagihan (A/R Overdue) dengan cepat, akurat, dan berdampak langsung pada kesehatan keuangan perusahaan.

Tanggung Jawab

• Mengelola proses penagihan piutang pelanggan secara keseluruhan, memastikan setiap tagihan jatuh tempo terpenuhi tepat waktu.
• Mengidentifikasi akun overdue, menyusun strategi penagihan, dan menindaklanjuti melalui panggilan telepon, SMS, atau email.
• Bekerja sama dengan tim kredit untuk mengevaluasi risiko, memverifikasi data, dan memperbaharui status pembayaran.
• Melaporkan hasil penagihan ke manajemen secara rutin, menyajikan analisis trend, dan memberikan rekomendasi perbaikan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang sopan, profesional, dan persuasif.
• Mengikuti prosedur internal dan kebijakan regulasi yang berlaku, serta menjaga kerahasiaan data nasabah.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (seluruh jurusan) dengan kemampuan analisis dan komunikatif.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan.
• Maksimal usia 30 tahun dengan kesiapan bekerja di lingkungan dinamis.
• Jenis kelamin laki-laki (sesuai kebijakan perusahaan).
• Kemampuan negosiasi, integritas, ketelitian, dan kejujuran yang tinggi.
• Keterampilan interpersonal yang kuat, mampu menyampaikan pesan secara jelas dan meyakinkan.
• Penguasaan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan sistem CRM/ERP yang relevan.
• Willingness untuk ditempatkan di kantor cabang sesuai domisili.
• Jam kerja Senin – Sabtu, 08:00 – 16:00, dengan kesiapan untuk menyesuaikan jadwal bila diperlukan.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok mulai dari Rp3.000.000 hingga Rp3.100.000 per bulan, disertai tunjangan transport dan kesehatan.
• BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan (JHT/JKK/JKM) penuh.
• Program pelatihan berkelanjutan (soft skills, manajemen kredit, teknologi keuangan).
• Kesempatan pengembangan karir ke posisi senior, manajer, atau spesialis di bidang penagihan.
• Program penghargaan kinerja bulanan/triwulanan yang mencakup bonus dan sertifikat.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, inklusif, dan berorientasi pada pencapaian target.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, merek dagang Adira Finance, merupakan salah satu penyedia layanan multifinance terkemuka di Indonesia. Dengan jaringan ribuan cabang dan pusat layanan yang tersebar di seluruh provinsi, Adira Finance berfokus pada penyediaan kredit mikro, kendaraan, serta layanan keuangan kreatif lainnya. Misi perusahaan adalah memberikan solusi keuangan yang terjangkau dan terjangkau bagi masyarakat, dengan dukungan teknologi modern dan prinsip etika bisnis yang tinggi.