Petugas Penagihan Lapangan (Field Collection) – PosO

PT Swakarya Insan Mandiri membuka kesempatan bagi individu yang enerjik, disiplin, dan berorientasi pada hasil untuk mengisi posisi Field Collection – POSO. Posisi ini menawarkan gaji kompetitif antara Rp1.500.000 hingga Rp3.200.000 per bulan, dengan jadwal kerja Senin–Sabtu, pukul 08.00‑17.00. Kandidat terpilih akan menjadi ujung tombak dalam proses penagihan langsung ke nasabah, memastikan aliran pembayaran berjalan lancar serta meningkatkan kepuasan pelanggan.

Tanggung Jawab

• Mengunjungi nasabah secara langsung di wilayah yang telah ditentukan untuk melakukan penagihan angsuran serta denda (jika ada).
• Menerima dan memverifikasi pembayaran secara tunai maupun melalui metode elektronik, lalu mencatat transaksi secara akurat dalam sistem perusahaan.
• Mengidentifikasi dan melaporkan potensi risiko kredit, termasuk nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran berulang.
• Mengembangkan hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang sopan, empatik, dan profesional.
• Menjaga dokumentasi penagihan, termasuk fotokopi identitas, bukti pembayaran, dan catatan kunjungan harian.
• Berkoordinasi dengan tim internal (marketing, risk management, dan keuangan) untuk menyelesaikan permasalahan penagihan secara efektif.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan hukum serta kebijakan internal perusahaan selama proses penagihan.
• Mengoptimalkan rute kunjungan harian untuk memaksimalkan produktivitas dan efisiensi waktu.

Persyaratan

• Jenis kelamin: Pria.
• Usia: 19‑35 tahun (maksimal 35 tahun).
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja di bidang penagihan, collection, atau bidang terkait diutamakan, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki kendaraan motor pribadi dengan Surat Izin Mengemudi (SIM) C yang masih aktif.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang proses penagihan utang, termasuk kemampuan menghitung denda dan bunga.
• Kemampuan komunikasi yang baik, terbiasa berinteraksi langsung dengan publik, serta dapat membangun hubungan kepercayaan.
• Kemampuan mengelola waktu secara mandiri, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan target harian.
• Integritas tinggi serta bersedia menjaga kerahasiaan data nasabah.

Benefit / Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi harian.
• Uang makan/konsumsi selama jam kerja.
• Program insentif berbasis pencapaian target koleksi.
• Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap.
• Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan internal tentang manajemen risiko kredit dan negosiasi.
• Penggantian biaya perawatan kendaraan motor yang digunakan untuk tugas kerja.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan budaya perusahaan yang ramah.

Tentang PT Swakarya Insan Mandiri

PT Swakarya Insan Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan konsumer, khususnya pembiayaan mikro dan penyaluran kredit usaha kecil. Dengan komitmen untuk meningkatkan inklusi keuangan, perusahaan selalu mengutamakan etika kerja, transparansi, serta kepuasan nasabah. Kami memberikan kesempatan bagi setiap anggota tim untuk tumbuh bersama, berinovasi, dan memberikan kontribusi nyata dalam memperkuat perekonomian nasional.

Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik untuk berkontribusi dalam tim collection yang dinamis, silakan kirimkan lamaran lengkap beserta dokumen pendukung melalui portal rekrutmen resmi kami. PT Swakarya Insan Mandiri menantikan energi positif dan dedikasi Anda untuk bersama‑sama mencapai target koleksi yang optimal.