Pelayan Restoran (Waiter/Waitress)

Anda mencari tantangan baru di industri kuliner? Kristal Tee Indonesia, pemimpin dalam penyajian kopi dan makanan ringan yang autentik, membuka peluang bagi profesional yang bersemangat untuk bergabung sebagai Pelayan Restoran (Waiter/Waitress). Posisi ini menempatkan Anda di depan panggung layanan pelanggan, membantu menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.

Tanggung Jawab

• Menyapa tamu dengan senyum, menciptakan suasana hangat dan ramah.
• Mencatat pesanan dengan teliti, mengonfirmasi detail dan menyampaikan ke dapur sesuai SOP.
• Melayani makanan dan minuman, memastikan tampilan dan suhu memenuhi standar Kristal Tee.
• Menjaga kebersihan meja, area layanan, dan peralatan, serta mengikuti protokol sanitasi.
• Menangani keluhan atau permintaan tamu dengan cepat, menjaga kepuasan dan melaporkan ke manajemen.
• Berkoordinasi dengan rekan kerja di shift, menjaga kelancaran operasional restoran.
• Mematuhi kebijakan perusahaan, termasuk jam kerja, dress code, dan penggunaan sistem kasir.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang F&B, khususnya di restoran.
• Berpenampilan rapi, sopan, dan komunikatif.
• Mampu bekerja dalam tim, fleksibel shift (08:00–17:00 dan malam hari sesuai kebutuhan).
• Terampil menggunakan sistem kasir dan aplikasi pelaporan.
• Berorientasi pada pelanggan, mampu mengelola situasi stres dengan tenang.
• Berpikir cepat, proaktif, dan memiliki etos kerja yang kuat.

Benefit & Fasilitas

Kristal Tee Indonesia memberikan paket benefit yang kompetitif:

• Gaji pokok 1.800.000–2.300.000 per bulan, ditambah insentif penjualan.
• Asuransi kesehatan perusahaan untuk karyawan.
• Jaminan cuti tahunan, hari libur nasional, dan cuti sakit.
• Program pelatihan berkelanjutan (keterampilan pelayanan, keamanan pangan).
• Diskon khusus produk Kristal Tee untuk karyawan.
• Lingkungan kerja inklusif, bebas diskriminasi gender, usia, atau latar belakang.

Tentang Kristal Tee Indonesia

Kristal Tee Indonesia telah menjadi ikon kopi dan makanan ringan di pasar Indonesia sejak 2010. Dengan konsep “Kopi, Kue, dan Kebersamaan”, perusahaan kami menawarkan pengalaman bersantap yang nyaman dan autentik. Fokus pada kualitas bahan baku, inovasi rasa, serta pelayanan pelanggan memegang nilai utama. Sebagai bagian dari tim, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis, mendukung pertumbuhan karier, dan berkontribusi pada kesuksesan bersama.

Informasi Lainnya

Lokasi: Indonesia (kawasan Jakarta dan sekitarnya). Tipe pekerjaan: Penuh waktu, shift. Bagi Anda yang ingin berkarier di industri hospitality dengan standar tinggi, kirimkan CV dan surat lamaran ke careers@kristalteein.com. Kami menantikan kehadiran Anda dalam tim yang penuh semangat dan dedikasi.