Officer Penagihan Remedial – Ruteng NTT

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) kini membuka kesempatan bagi calon profesional muda yang antusias untuk bergabung sebagai Remedial Officer (Collection) di kantor cabang kami di Ruteng, Nusa Tenggara Timur. Posisi ini berfokus pada penanganan dan pengelolaan piutang overdue, memastikan proses penagihan berjalan tepat waktu serta mendukung pencapaian target operasional perusahaan.

Tanggung Jawab

• Memantau, mengelola, dan menindaklanjuti semua akun piutang yang jatuh tempo (A/R Overdue) secara sistematis dan tepat waktu.
• Menjalin komunikasi aktif dengan debitur melalui telepon, email, dan kunjungan langsung untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis dan memuaskan.
• Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan, rasio penagihan, serta rekomendasi tindakan perbaikan bagi manajemen.
• Bekerja sama dengan tim kredit dan underwriting untuk mengevaluasi risiko, memverifikasi data nasabah, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan internal dan peraturan perbankan.
• Mengikuti prosedur penagihan standar operasional perusahaan (SOP) dan memperbarui dokumentasi secara akurat di sistem ERP.
• Melakukan analisis tren pembayaran nasabah, mengidentifikasi pola keterlambatan, dan menyusun strategi mitigasi risiko penagihan.
• Menjaga hubungan baik dengan lembaga penagihan eksternal bila diperlukan, serta memastikan kerjasama yang transparan dan profesional.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1 tidak wajib, namun menjadi nilai tambah); semua jurusan diterima.
• Berusia maksimal 30 tahun pada saat pelamar mendaftar.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, debt collection, atau layanan pelanggan di industri multifinance.
• Penguasaan proses bisnis multifinance, khususnya mengenai prosedur kredit, proses penagihan, dan pemantauan kredit.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat, mampu bernegosiasi, serta menunjukkan integritas, ketelitian, dan keteguhan hati.
• Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan waktu.
• Memiliki skill analisis data dasar dan menguasai aplikasi MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Berpengalaman menggunakan sistem ERP atau platform penagihan digital akan menjadi nilai tambah.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok tetap sebesar Rp 2.200.000 – Rp 2.300.000 per bulan, ditambah tunjangan penjualan sesuai kinerja.
• Asuransi kesehatan (BPJS Kesehatan) dan tunjangan kesehatan tambahan bagi keluarga.
• Tunjangan transportasi dan fasilitas makan di tempat.
• Program pelatihan dan pengembangan karir internal untuk meningkatkan kompetensi profesional.
• Kesempatan berkembang menjadi posisi senior atau manajerial di divisi collection.
• Lingkungan kerja yang suportif, kolaboratif, dan budaya perusahaan yang menghargai integritas serta inovasi.

Lokasi dan Jam Kerja

Penempatan di kantor cabang Adira Finance, Ruteng, Nusa Tenggara Timur (BNT). Jam kerja reguler adalah Senin – Sabtu, 08.00 – 16.00 WIB. Selama hari kerja, staf diharapkan dapat beradaptasi dengan fleksibilitas jadwal sesuai kebutuhan proses penagihan.

Tentang Perusahaan

Adira Finance merupakan perusahaan multifinance terkemuka yang beroperasi di seluruh Indonesia, menyediakan solusi kredit bagi konsumen dan bisnis dengan pendekatan digital yang inovatif. Dengan lebih dari dua dekade pengalaman, Adira Finance menonjol melalui komitmen terhadap pelayanan pelanggan, keamanan data, dan pertumbuhan berkelanjutan. Kami mendorong karyawan kami untuk berinovasi, bekerja secara tim, dan terus belajar demi memberikan nilai tambah bagi nasabah serta komunitas.

Jika Anda memiliki semangat juang, etika kerja tinggi, serta ingin menjadi bagian dari tim yang berdedikasi, kirimkan lamaran lengkap (CV, foto, dan data kontak) ke email rekrutmen kami. Bersama Adira Finance, wujudkan karier yang penuh tantangan dan peluang!