Officer Penagihan Remedial – Nanga Tayap

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, perusahaan fintech terkemuka yang menyediakan solusi pembiayaan dan pinjaman bagi konsumen di Indonesia, sedang mencari tenaga profesional yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Remedial Officer (Collection) di kantor cabang kami di Nanga Tayap, Kalimantan. Posisi ini berfokus pada pengelolaan proses penagihan piutang (A/R Overdue) dan memegang peran kunci dalam menjaga kesehatan neraca perusahaan serta meningkatkan cash flow.

Tanggung Jawab

• Melakukan monitoring harian terhadap status piutang, mengidentifikasi akun yang jatuh tempo, dan menindaklanjuti pembayaran melalui telepon, email, atau kunjungan langsung.
• Menyiapkan rencana aksi penagihan, termasuk penjadwalan follow-up dan negosiasi jadwal pembayaran dengan debitur.
• Berkoordinasi dengan tim kredit dan layanan pelanggan untuk memperoleh informasi terkini mengenai status kredit dan perjanjian pelunasan.
• Menghasilkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai jumlah piutang yang ditagih, tingkat penyelesaian, dan analisis tren risiko.
• Menjalin hubungan profesional dengan debitur melalui pendekatan yang sopan, komunikatif, dan berbasis solusi, guna meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus mencapai target penagihan.
• Mengikuti proses penyelesaian sengketa atau klaim, bekerjasama dengan divisi hukum bila diperlukan.
• Berpartisipasi dalam program pelatihan internal dan workshop industri untuk memperbarui pengetahuan mengenai regulasi keuangan dan strategi penagihan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (senilai S1 tidak menjadi halangan).
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan kredit atau multifinance.
• Umur maksimal 30 tahun.
• Berorientasi pada target, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki komitmen tinggi terhadap integritas.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat, baik secara lisan maupun tulisan.
• Kemampuan negosiasi, analisa risiko, serta ketelitian dan kejujuran dalam menindaklanjuti setiap transaksi.
• Proficiency dalam penggunaan MS Office (Excel, Word, Outlook) serta sistem penagihan internal.
• Gender: Laki-laki.

Benefit / Fasilitas

• Gaji pokok bersaing, mulai dari Rp3.100.000 – Rp3.100.001 per bulan, dengan potensi bonus berdasarkan pencapaian target.
• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa (BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan).
• Program pelatihan dan pengembangan karir yang berkelanjutan, termasuk sertifikasi di bidang penagihan dan manajemen risiko.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan kendaraan bagi karyawan yang berangkat dari luar kota.
• Indeks kepuasan karyawan dan lingkungan kerja yang bersahabat, mempromosikan budaya kerja tim yang inklusif.
• Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu, jam 08:00 – 16:00.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, dengan merek Adira Finance, adalah salah satu pemain utama di industri pinjaman konsumen dan pembiayaan kendaraan di Indonesia. Berfokus pada layanan digital dan omnichannel, perusahaan kami berkomitmen untuk menyediakan solusi keuangan yang mudah diakses, aman, dan transparan bagi pelanggan. Dengan jaringan kantor cabang tersebar di seluruh Indonesia, Adira Finance menekankan nilai inovasi, etika, dan tanggung jawab sosial dalam setiap aspek operasionalnya.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan solusi penagihan yang efektif serta berkomitmen pada integritas dan profesionalisme, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran dan bergabung dalam tim dinamis kami.