Koordinator Penagihan Lapangan

AEON Credit Service Indonesia sedang mencari tenaga profesional yang memiliki semangat kerja keras, detail-oriented, dan komunikatif untuk bergabung sebagai Field Collector Coordinator. Posisi ini bertanggung jawab memastikan proses penagihan di lapangan berjalan lancar serta mendukung tim Field Collector dalam mencapai target yang telah ditetapkan.

Tanggung Jawab

• Merencanakan dan memetakan wilayah operasi Field Collector di kawasan Pekanbaru, termasuk identifikasi pelanggan potensial dan analisis risiko.
• Melakukan kunjungan langsung ke konsumen untuk menagih piutang, memperbaiki catatan transaksi, dan memperkuat hubungan pelanggan.
• Monitoring dan mengevaluasi kinerja setiap Field Collector, memantau jumlah penagihan, dan memastikan target harian terpenuhi.
• Membuat logbook harian dan laporan kas Field Collector, termasuk data penagihan, penyelesaian sengketa, serta rekomendasi tindak lanjut.
• Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan kepada Unit Head Field Collector, menyoroti pencapaian dan kendala yang dihadapi.
• Menjadi penghubung antara tim penagihan, keuangan, dan pelanggan, memastikan proses penagihan tetap terintegrasi dan efisien.
• Memberikan pelatihan singkat dan pendampingan bagi Field Collector baru atau yang membutuhkan pengembangan keterampilan.
• Mengkoordinasikan penggunaan alat teknologi (misalnya perangkat mobile, aplikasi penagihan) untuk memaksimalkan produktivitas lapangan.

Persyaratan

• Umur antara 25–35 tahun dan berjenis kelamin laki‑laki.
• Pendidikan minimal Diploma (D3/D4) di bidang Administrasi, Keuangan, atau terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Field Collector atau Coordinator di industri penagihan atau kredit.
• Berpengalaman dalam mengelola dan memimpin tim Field Collector.
• Mahir menggunakan komputer (MS Office, Excel, Word) serta aplikasi penagihan digital.
• Memiliki SIM C yang masih aktif serta kendaraan pribadi yang dapat digunakan untuk mobilitas di wilayah Pekanbaru.
• Pengetahuan geografis kawasan Pekanbaru dan jaringan konsumen yang luas.
• Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat, mampu menyelesaikan konflik, dan memotivasi tim.
• Orientasi pada pencapaian target, analisis data, serta kemampuan adaptasi terhadap perubahan kebijakan perusahaan.

Benefit & Fasilitas

• Gaji pokok bersaing: Rp2.500.000 – Rp3.500.000 per bulan, ditambah tunjangan harian sesuai kebutuhan lapangan.
• Bonus kinerja berbasis pencapaian target penagihan.
• Asuransi kesehatan dan asuransi kendaraan.
• Transportasi (tunjangan perjalanan) dan fasilitas kendaraan operasional.
• Program pelatihan dan pengembangan karir secara berkala.
• Jam kerja fleksibel (08:00 – 17:00, Senin – Jumat) dengan kebijakan cuti tahunan dan cuti sakit.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, dengan budaya perusahaan yang menghargai inisiatif dan inovasi.

Tentang Perusahaan

AEON Credit Service Indonesia merupakan salah satu penyedia layanan kredit konsumen terkemuka di Indonesia, memfasilitasi pembelian barang dan jasa melalui sistem kredit yang terstruktur dan aman. Dengan jaringan yang luas di seluruh kota besar, perusahaan ini menonjolkan komitmen terhadap kepatuhan regulasi, kualitas layanan, dan inovasi teknologi. Kami berfokus pada pengembangan karyawan sebagai aset utama, menawarkan lingkungan kerja yang menantang namun suportif serta peluang karir jangka panjang bagi para profesional yang ambisius.