Kolektor Penagihan Utang (Bagan Batu)

Kami mencari tenaga kerja yang enerjik dan berdedikasi untuk mengisi posisi Kolektor Penagihan Utang (Bagan Batu) di PT Swakarya Insan Mandiri. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga kesehatan keuangan perusahaan dan menjalin hubungan profesional dengan nasabah. Jika Anda memiliki semangat untuk mencapai target, mampu berkomunikasi dengan baik, serta memiliki kendaraan dan SIM C, kami ingin bertemu dengan Anda.

Tanggung Jawab

• Melakukan proses penagihan dan investigasi atas tunggakan nasabah secara rutin dan terstruktur.
• Menghubungi nasabah melalui telepon, pesan teks, atau pertemuan tatap muka untuk menegosiasikan jadwal pembayaran dan mengedukasi mengenai pentingnya ketepatan angsuran.
• Memelihara data transaksi di sistem ERP, mencatat hasil komunikasi, dan memastikan informasi terkini terupdate.
• Menindaklanjuti kasus tunggakan berat, melibatkan pihak terkait jika diperlukan, dan menyusun laporan harian/meningguan kepada manajemen.
• Berkoordinasi dengan tim kredit, hukum, dan customer service untuk penyelesaian sengketa serta pengembangan strategi penagihan yang lebih efektif.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah agar reputasi perusahaan tetap terjaga.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Umur maksimal 35 tahun.
• Berjenis kelamin laki‑laki (sesuai regulasi perusahaan).
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C.
• Berada di wilayah Bagan Batu atau area sekitarnya; harus menguasai area penempatan.
• Memiliki NPWP dan SKCK terbaru.
• Berpengalaman minimal 0 tahun di bidang penagihan atau customer service (fresh graduate sangat diperhatikan).
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, serta sikap proaktif, disiplin, dan orientasi hasil.
• Berkomitmen bekerja Senin hingga Sabtu, jam 08:00–17:00.
• Gaji kompetitif mulai dari Rp 2.100.000 – Rp 6.000.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.

Benefit dan Fasilitas

• Bonus kinerja berbasis target penagihan bulanan.
• Asuransi kesehatan dan jaminan hari tua (BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan).
• Fasilitas transportasi atau tunjangan perjalanan.
• Pelatihan rutin dalam manajemen kredit, negosiasi, dan penggunaan perangkat lunak penagihan.
• Suasana kerja yang kolaboratif, terbuka, dan didorong oleh budaya kejujuran serta inovasi.
• Fasilitas kantor lengkap: ruang istirahat, area makan, dan Wi‑Fi.

Tentang Perusahaan

PT Swakarya Insan Mandiri adalah perusahaan keuangan yang telah berpengalaman lebih dari satu dekade dalam menyediakan layanan pembiayaan mikro dan pengelolaan kredit bagi masyarakat Bagan Batu. Kami menempatkan integritas dan kepuasan nasabah sebagai prioritas utama. Budaya kerja kami mendorong karyawan untuk terus belajar, berinovasi, dan berkolaborasi demi mencapai tujuan bersama. Kami percaya bahwa setiap anggota tim berperan penting dalam menciptakan dampak positif bagi komunitas serta pertumbuhan perusahaan.

Jika Anda siap mengembangkan karier di bidang penagihan dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kirimkan CV lengkap dan surat lamaran Anda ke alamat email HR kami. Kami menantikan Anda untuk menjadi bagian dari tim profesional kami!