Kasir Layanan Pelanggan & Transaksi
PT. RAUMOM SEJAHTERA membuka kesempatan bagi Anda yang bersemangat dan ingin berkembang dalam bidang layanan pelanggan. Posisi kasir di perusahaan kami menuntut kecepatan, ketelitian, dan sikap ramah. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman belanja yang memuaskan bagi pelanggan, sekaligus menjaga kelancaran transaksi keuangan harian.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi pembayaran pelanggan menggunakan uang tunai, kartu debit/ kredit, atau metode pembayaran digital.
- Melakukan perhitungan dan pencatatan transaksi secara akurat, serta memproses pengembalian kembalian dengan tepat.
- Menjaga ketelitian dalam mengelola kas, mencocokkan total penjualan dengan laporan kas harian.
- Membuat laporan kas harian dan mengirimkannya kepada atasan sesuai prosedur.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir, termasuk perangkat pembayaran dan ruang tunggu pelanggan.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, menangani pertanyaan serta keluhan dengan solusi cepat.
- Berkolaborasi dengan tim front‑end dan inventory untuk memastikan ketersediaan produk serta akurasi stok.
- Bekerja shift sesuai jadwal, termasuk shift malam dan akhir pekan bila diperlukan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, pelatihan tambahan dalam administrasi atau Microsoft Office dianggap nilai tambah.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai kasir di retail, supermarket, atau layanan pelanggan sejenis.
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam setiap transaksi.
- Mampu berkomunikasi dengan jelas, baik secara lisan maupun tulisan, serta memiliki kemampuan layanan pelanggan.
- Bersedia bekerja shift dan mampu menangani tekanan situasi transaksi tinggi.
- Gender semua, usia tidak dibatasi.
- Memiliki kemampuan dasar menggunakan sistem POS (Point of Sale) dan perangkat lunak keuangan sederhana.
Benefit/Fasilitas
- Gaji pokok bersaing: Rp 2.100.000 – Rp 3.500.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
- Bonus target berdasarkan pencapaian penjualan harian dan kepuasan pelanggan.
- Uang tunjangan kesehatan dan transportasi.
- Program pelatihan internal dan sertifikasi terkait kasir dan layanan pelanggan.
- Kesempatan karier yang jelas: dari kasir ke supervisor, manajer kasir, dan posisi manajemen.
- Jam kerja standar 08:00 – 16:00, dengan jadwal shift fleksibel dan sistem pengganti untuk hari libur.
- Lingkungan kerja yang kondusif, didukung budaya kerja inklusif dan kolaboratif.
Tentang Perusahaan
PT. RAUMOM SEJAHTERA adalah perusahaan ritel yang berfokus pada penyediaan barang kebutuhan sehari‑harian dengan kualitas terbaik dan harga bersaing. Dengan jaringan toko yang tersebar di berbagai kota, kami mengutamakan kepuasan pelanggan serta integritas dalam setiap transaksi. Budaya perusahaan kami menekankan inovasi, kerja tim, dan tanggung jawab sosial. Bekerja di sini berarti menjadi bagian dari tim profesional yang berkomitmen pada peningkatan layanan pelanggan dan efisiensi operasional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
