Kami, Bali Katen Cake, sedang mencari individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Kasir Customer Service di kantor pusat kami di Sidakarya. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan pelanggan, dan berkontribusi pada kesuksesan bisnis kami di industri makanan dan pastry.
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi penjualan menggunakan sistem kasir elektronik dengan akurat dan efisien.
- Menyambut pelanggan dengan ramah, menjawab pertanyaan mereka, dan memberikan layanan pelanggan yang unggul.
- Memastikan pencatatan penjualan, stok, dan pengembalian uang dilakukan sesuai prosedur.
- Berkoordinasi dengan tim produksi dan manajemen untuk menyesuaikan inventaris dan memenuhi permintaan pelanggan.
- Mengelola pembayaran melalui tunai, kartu kredit, atau metode digital dan memastikan semua transaksi dicatat dengan benar.
- Mengikuti kebijakan keamanan dan prosedur kebersihan di area kasir.
- Melakukan analisis harian penjualan dan melaporkan hasilnya kepada atasan.
- Mengidentifikasi peluang peningkatan layanan pelanggan dan mengusulkan perbaikan proses.
Persyaratan
- Minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Berusia maksimal 40 tahun, semua jenis kelamin diterima.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai kasir atau customer service.
- Terampil mengoperasikan aplikasi kasir dan komputer (Microsoft Office, sistem POS).
• - Berkomunikasi dengan jelas dalam Bahasa Indonesia, baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki sikap profesional, sopan, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja sistem shift 08:00-19:00, hari Senin hingga Minggu.
- Memiliki kemampuan analisis penjualan dasar dan administrasi penjualan.
- Berorientasi pada detail dan dapat mengikuti instruksi dengan teliti.
Benefit / Fasilitas
- Gaji kompetitif 1.800.000 – 2.000.000 per bulan, ditambah bonus kinerja tahunan.
- Asuransi kesehatan keluarga selama masa kerja.
- Program pelatihan berkelanjutan untuk pengembangan keterampilan profesional.
- Jadwal kerja yang terstruktur dengan jam shift tetap.
- Kesempatan bekerja di lingkungan yang inklusif dan mendukung keseimbangan kerja-hidup.
- Perkiraan perjalanan kerja gratis selama bulan kerja.
Tentang Perusahaan
Bali Katen Cake merupakan produsen dan distributor kue dan pastry premium yang telah beroperasi selama lebih dari dua dekade. Kami mengutamakan kualitas, inovasi, dan pelayanan pelanggan terbaik. Lokasi kami di Sidakarya memanfaatkan keunikan budaya lokal sambil tetap menjaga standar internasional dalam proses produksi. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner yang memuaskan bagi semua pelanggan kami, baik di pasar domestik maupun ekspor.
Jika Anda ingin menjadi bagian dari tim kami yang kreatif dan penuh energi, kirimkan surat lamaran, CV, serta dokumen pendukung lainnya melalui email kami. Bergabunglah bersama Bali Katen Cake dan raih karier yang memuaskan dalam industri makanan dan minuman!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now