Hostess Restoran Burger & Co. Gading Serpong

Bergabunglah dengan tim dinamis di Burger & Co. Gading Serpong, sebuah restoran cepat saji yang dikenal karena kualitas makanan yang lezat dan pelayanan pelanggan yang ramah. Posisi Hostess yang kami tawarkan sangat penting untuk menciptakan suasana pertama yang menyenangkan bagi setiap tamu yang datang. Jika Anda memiliki semangat dalam melayani orang, senyum yang menawan, serta keinginan untuk berkembang dalam dunia hospitality, maka peran ini cocok bagi Anda.

Tanggung Jawab

• Menyambut pelanggan dengan senyuman dan sikap yang hangat.
• Menjelaskan menu, rekomendasi, serta promo yang sedang berlangsung kepada pelanggan.
• Melakukan pencatatan order secara akurat menggunakan sistem POS.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area resepsi dan ruang tunggu.
• Bekerja sama dengan tim kitchen, barista, dan kasir untuk memastikan layanan terpadu.
• Mematuhi instruksi atasan dan prosedur keselamatan kerja.
• Berpartisipasi aktif dalam event promosi dan kegiatan internal perusahaan.
• Mengelola antrian pelanggan dan mengkoordinasi penempatan meja.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal 0 tahun (kandidat aktif).
• Jenis kelamin: Perempuan.
• Pengalaman minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang hospitality atau layanan pelanggan sangat dihargai.
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik dan mampu berbicara dalam bahasa Indonesia.
• Memiliki soft skills seperti kesabaran, empati, dan kemampuan multitasking.
• Keahlian menggunakan komputer dasar atau aplikasi POS.
• Fisik mampu berdiri dan berjalan cukup lama dalam periode kerja.

Gaji dan Tunjangan

Gaji bulanan antara Rp 2.000.000,00 hingga Rp 3.500.000,00, bergantung pada pengalaman dan kinerja. Selain gaji pokok, Anda akan mendapatkan tunjangan transportasi, makan, serta bonus kinerja berdasarkan target penjualan dan kepuasan pelanggan.

Benefit/Fasilitas

• Pelatihan internal mengenai layanan pelanggan, penanganan keluhan, dan penggunaan POS.
• Kesempatan pengembangan karier ke posisi manajerial di restoran lain.
• Program penghargaan karyawan terbaik setiap kuartal.
• Ruang istirahat dan fasilitas kesehatan dasar.
• Diskon khusus bagi karyawan untuk produk restoran.

Tentang Perusahaan

Burger & Co. Gading Serpong adalah bagian dari jaringan restoran cepat saji yang telah beroperasi selama lebih dari satu dekade. Fokus kami adalah menyajikan burger berkualitas tinggi dengan bahan segar dan cita rasa yang memikat. Kami bangga memiliki budaya kerja yang inklusif, kolaboratif, dan selalu mengutamakan kepuasan pelanggan. Di lingkungan kami, setiap karyawan didorong untuk berbagi ide, belajar satu sama lain, dan berkontribusi pada pertumbuhan bersama.

Jam Kerja dan Kewajiban

Hari kerja: Senin hingga Sabtu, dengan jam fleksibel. Anda akan diminta untuk menyesuaikan diri dengan shift malam atau akhir pekan sesuai kebutuhan operasional. Kami menyesuaikan jadwal agar tetap adil dan mendukung keseimbangan kerja-hidup bagi karyawan.