Collector Lapangan Palu (Freelance)

Selamat datang di peluang karier menarik bersama Kredivo! Kami sedang mencari Field Collection Area PALU (Freelance) yang siap menantang diri untuk berkontribusi dalam menindaklanjuti kredit pelanggan kami. Posisi ini menawarkan fleksibilitas sebagai tenaga kerja lepas, sekaligus kesempatan untuk berkreasi dalam mencapai target penagihan di wilayah Palu. Jika Anda memiliki semangat pantang menyerah, komunikasi yang kuat, dan keahlian dalam menilai situasi secara cepat, maka peluang ini cocok untuk Anda.

Tanggung Jawab

• Mengelola proses penagihan secara langsung di lapangan dengan pelanggan Kredivo.
• Menyiapkan dan mengumpulkan bukti pembayaran, memastikan dokumen lengkap dan akurat.
• Melakukan kunjungan rutin ke alamat pelanggan, mencatat kondisi keuangan dan memperbarui data di sistem.
• Membuat laporan harian / mingguan mengenai status tagihan, tindakan yang diambil, dan rekomendasi tindak lanjut.
• Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan setiap bulan, sekaligus menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan persyaratan administratif dan legal terkait penagihan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Umur maksimal 55 tahun; tidak ada batasan usia tambahan.
• Pengalaman minimal 0 tahun, namun pengalaman sebagai collector di industri serupa akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kendaraan roda dua (motor) dan SIM C yang masih berlaku.
• Pengetahuan yang mendalam tentang wilayah PALU, termasuk lokasi pelanggan utama.
• Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang baik, serta keahlian dalam negosiasi dan penyelesaian konflik.
• Disiplin, dapat bekerja mandiri, dan memiliki etika kerja tinggi.

Benefit dan Fasilitas

• Gaji pokok bersifat freelance dengan fleksibilitas: 1.500.000 – 6.000.000 per bulan, tergantung performa dan target yang tercapai.
• Insentif berbasis kinerja (bonus) untuk setiap target penagihan yang dilampaui.
• Fleksibilitas jam kerja (Senin – Jumat, 08:00 – 17:00) dengan opsi kerja di luar jam jika diperlukan.
• Perlengkapan kerja (ponsel, perangkat komunikasi) disediakan selama masa kontrak.
• Pelatihan reguler mengenai teknik penagihan, penggunaan aplikasi digital, dan pengetahuan produk Kredivo.
• Kesempatan berkembang menjadi posisi tetap atau peran yang lebih senior di unit penagihan.

Tentang Kredivo

Kredivo adalah platform pinjaman digital terkemuka di Indonesia, yang memudahkan jutaan konsumen untuk mengakses kredit dengan proses cepat dan transparan. Dengan fokus pada inovasi fintech, Kredivo menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Sebagai bagian dari tim penagihan, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga kesehatan arus kas sekaligus memberikan pengalaman positif bagi pelanggan. Kredivo menyediakan lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan berorientasi pada hasil, serta mendukung perkembangan profesional melalui pelatihan dan mentoring.