Collector Lapangan Freelance – Tugas di Purwakarta

Terhubung dengan pelanggan secara langsung di wilayah Purwakarta, Anda akan menjadi ujung tombak penagihan kredit di Kredivo. Pekerjaan ini bersifat freelance, memberi Anda fleksibilitas waktu sambil tetap menjaga standar pelayanan tinggi yang menjadi ciri khas Kredivo. Dalam peran ini, Anda tidak hanya menagih, melainkan juga membangun hubungan kepercayaan dengan peminjam sehingga proses pembayaran berjalan lancar dan memuaskan semua pihak.

Tanggung Jawab

• Mengunjungi pelanggan di lokasi yang telah ditentukan untuk menagih pembayaran pinjaman secara langsung.
• Mengambil tagihan pembayaran, memastikan dokumen pembayaran lengkap dan akurat.
• Mengumpulkan data transaksi, kondisi pembayaran, dan catatan komunikasi pelanggan.
• Membuat laporan kunjungan harian, mingguan, dan bulanan yang akan dikirim ke tim kredit Kredivo.
• Berkoordinasi dengan tim pusat untuk menyelesaikan kasus tunggakan yang memerlukan tindakan lebih lanjut.
• Mencapai target penagihan yang ditetapkan setiap kuartal, sekaligus menjaga rasio penyelesaian pembayaran sesuai standar perusahaan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan sikap profesional, cepat tanggap, dan solusi yang win-win.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan teknik negosiasi dan pengetahuan produk Kredivo.

Persyaratan

• Minimal lulusan SMA/SMK/Sederajat.
• Umur maksimal 55 tahun, namun tidak ada batas minimal usia.
• Pengalaman minimal 0 tahun, namun diutamakan yang pernah bekerja sebagai collector atau dalam bidang penagihan.
• Memiliki kendaraan roda dua dan SIM C yang masih berlaku.
• Mengetahui wilayah Purwakarta secara detail, termasuk titik-titik strategis pengumpulan pembayaran.
• Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik, serta keterampilan negosiasi yang tajam.
• Mandiri, proaktif, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan target-oriented.
• Mampu menggunakan smartphone dan aplikasi mobile dasar untuk pencatatan laporan harian.

Benefit dan Fasilitas

• Gaji freelance berskala 1.000.000 – 5.000.000 per bulan, tergantung performa dan volume penagihan.
• Bonus komisi berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Program pelatihan reguler yang akan meningkatkan skill negosiasi, manajemen konflik, dan pengetahuan produk.
• Akses ke platform digital Kredivo untuk memantau status pembayaran real-time.
• Jam kerja fleksibel: 08.00 – 17.00, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan area penagihan.
• Kesempatan untuk berkembang menjadi Field Operations Manager jika performa konsisten tinggi.

Tentang Kredivo

Kredivo merupakan fintech terkemuka di Indonesia yang menawarkan solusi kredit tanpa agunan dengan proses cepat, aman, dan terintegrasi. Perusahaan ini berkomitmen untuk mempermudah akses kredit bagi jutaan pelanggan melalui platform digital inovatif. Dengan budaya kerja yang kolaboratif, transparent, dan berorientasi pada data, Kredivo terus mengembangkan timnya dengan profesionalisme tinggi dan rasa tanggung jawab yang kuat terhadap setiap pelanggan. Jika Anda siap menantang diri, bergabunglah bersama Kredivo dan jadilah bagian dari perubahan positif dalam layanan keuangan Indonesia.