Tempat kerja yang dinamis dan penuh tantangan menunggu Anda di Tjemara Group, perusahaan terkemuka di industri kuliner dan hiburan. Kami tengah mencari pelayan kasual berpengalaman untuk bergabung di outlet kami yang terletak di Solo. Sebagai bagian dari tim layanan kami, Anda akan menjadi wajah ramah yang menyambut pelanggan, memastikan setiap pengalaman bersantap menjadi memuaskan, sekaligus menjaga standar kualitas dan kebersihan yang tinggi. Kami menghargai sikap profesional, kemampuan beradaptasi, dan semangat kerja keras.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan senyum dan sikap profesional saat memasuki area restoran.
- Menerima dan memproses pesanan makanan serta minuman sesuai menu dan prosedur yang ditetapkan.
- Memberikan rekomendasi menu berdasarkan preferensi pelanggan dan penawaran spesial.
- Menjaga kebersihan meja, alat makan, dan area layanan secara teratur.
- Koordinasi dengan tim dapur dan bartender untuk memastikan pesanan disampaikan tepat waktu.
- Mengelola pembayaran, mencatat transaksi, dan menyiapkan kertas kerja akurat.
- Menangani keluhan pelanggan secara cepat dan profesional, serta mencari solusi yang memuaskan.
- Mengikuti pelatihan rutin tentang kebersihan, keselamatan kerja, dan layanan pelanggan.
- Mengamankan area kerja dengan menjaga keamanan barang dan fasilitas.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat.
- Pengalaman minimal 0 tahun namun diutamakan yang pernah bekerja sebagai pelayan di restoran, kafe, atau fasilitas serupa.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Berorientasi pada layanan pelanggan dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, jujur, dan bertanggung jawab.
- Berdaya kerja baik secara tim maupun individu.
- Berpenampilan rapi dan sopan.
- Berhobi atau memiliki minat pada kuliner dan tren layanan modern.
Benefit & Fasilitas
Gaji kompetitif mulai Rp1.500.000,00 – Rp4.500.000,00 per bulan, bergantung pada kinerja dan pengalaman. Selain itu, Anda akan menikmati:
- Jadwal kerja yang fleksibel (Senin–Sabtu, 08:00–17:00).
- Pelatihan intensif tentang teknik pelayanan, kebersihan, dan keselamatan.
- Program penghargaan kinerja bulanan dan bonus prestasi.
- Suasana kerja yang inklusif, mendukung kolaborasi antar tim.
- Pengembangan karier internal melalui rotasi posisi dan pelatihan manajerial.
- Fasilitas kesehatan dan asuransi kesehatan perusahaan bagi karyawan tetap.
- Akses diskon khusus untuk menu restoran dan event komunitas.
Tentang Perusahaan
Tjemara Group telah beroperasi selama lebih dari dua dekade, memimpin dalam penyediaan pengalaman kuliner dan hiburan di Indonesia. Kami memiliki lebih dari 30 outlet di berbagai kota besar dan terus berkembang dengan inovasi menu dan layanan. Filosofi kami berfokus pada kualitas, keunggulan pelayanan, dan penciptaan lingkungan kerja yang aman dan memotivasi. Bergabung dengan Tjemara Group berarti menjadi bagian dari tim yang berdedikasi, kreatif, dan selalu siap beradaptasi dengan tren pasar.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now