Relationship Officer Tambun – Jabodetabek

Adira Finance, perusahaan pembiayaan terpercaya di Indonesia, membuka lowongan bagi individu dinamis yang ingin mengembangkan karier di bidang layanan keuangan. Posisi Relationship Officer di Tambun (Jabodetabek) menawarkan peluang untuk berperan langsung dalam memperluas jaringan pelanggan dan mendukung pertumbuhan bisnis melalui layanan kredit yang profesional dan terpercaya.

Tanggung Jawab

• Menawarkan berbagai produk pembiayaan perusahaan kepada pelanggan existing maupun potensi new customer.
• Mengelola proses penerimaan order melalui channel distribusi, mulai dari pengumpulan data awal, verifikasi identitas, hingga pelengkap dokumen aplikasi kredit.
• Memantau progres aplikasi kredit, memastikan setiap tahap berjalan sesuai SOP, serta memberi update keputusan kredit kepada dealer dan pelanggan.
• Memberikan informasi penting seperti tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, serta prosedur pelunasan kepada konsumen.
• Menjaga hubungan baik dengan dealer, mitra distribusi, dan pelanggan melalui komunikasi yang jelas dan persuasif.
• Mengumpulkan data dan feedback pasar untuk membantu pengembangan produk dan strategi pemasaran.
• Berkolaborasi dengan tim underwriting, back office, dan layanan pelanggan untuk memastikan kelancaran proses kredit.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Ekonomi, Keuangan, Manajemen, atau jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan, layanan keuangan, atau telemarketing.
• Umur maksimal 29 tahun.
• Gender: Semua jenis kelamin.
• Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat serta kemampuan persuasif.
• Pengalaman dalam menggunakan CRM dan sistem informasi keuangan akan menjadi nilai tambah.
• Inisiatif tinggi, orientasi hasil, serta kemampuan bekerja secara mandiri dan tim.

Benefit/Fasilitas

• Gaji kompetitif: Rp4.500.000 – Rp5.999.000 per bulan.
• Bonus kinerja berdasarkan target penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Asuransi kesehatan (BPJS Kesehatan) dan tunjangan hari sakit.
• Program pelatihan dan pengembangan profesional berkelanjutan.
• Fasilitas kantor lengkap (ruang kerja, ruang istirahat, dan ruang meeting).
• Perjalanan dinas dikompensasikan sesuai kebijakan perusahaan.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) telah beroperasi sejak 2005 dan kini menjadi salah satu penyedia layanan keuangan terkemuka di Indonesia. Dengan jaringan luas yang mencakup lebih dari 200 outlet retail, Adira Finance fokus pada pemberian kredit konsumer berjangka, kendaraan bermotor, serta pinjaman modal usaha. Perusahaan berkomitmen pada inovasi produk, pelayanan pelanggan, dan integritas dalam setiap transaksi.

Informasi Tambahan

Hari kerja: Senin – Sabtu. Jam kerja: 08:00 – 16:30. Posisi ini memerlukan ketepatan waktu, disiplin tinggi, dan kesediaan untuk melakukan koordinasi dengan dealer serta mitra distribusi di wilayah Jabodetabek.