Server Restoran Terpercaya – Layanan Pelanggan

Berhubung restoran kami selalu berusaha memberikan pengalaman bersantap terbaik bagi pelanggan, kami mencari individu yang penuh energi, ramah, dan memiliki semangat pelayanan tinggi untuk bergabung sebagai Server. Jika Anda menikmati bekerja di lingkungan dinamis, mampu bekerja sama dalam tim, dan ingin mengembangkan keterampilan pelayanan profesional, kami sangat menantikan aplikasi Anda.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan senyuman, membantu proses pendaftaran meja, serta memastikan pelanggan merasa nyaman.
• Menjelaskan menu, mengambil pesanan, dan memastikan pesanan dikirim ke dapur dengan akurat.
• Melayani pengantaran makanan dan minuman secara cepat dan rapi, serta menanyakan kepuasan pelanggan.
• Mengelola pembayaran, mencocokkan faktur, serta mengurus transaksi kas dan kartu.
• Memastikan kebersihan dan tersedianya perlengkapan meja sebelum dan sesudah shift.
• Berkoordinasi dengan tim kitchen dan bar untuk mengatasi masalah pelayanan.
• Mengikuti protokol kesehatan dan kebersihan sesuai standar industri.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan layanan pelanggan.

Persyaratan

• Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
• Pengalaman di bidang restoran atau hospitality dianggap nilai tambah.
• Komunikasi yang baik, sopan, dan ramah.
• Memiliki sikap profesional dan mampu bekerja cepat di bawah tekanan.
• Berpengalaman dalam bekerja shift dan pada hari libur / weekend.
• Berusia maksimal 0 tahun (karyawan baru) dan terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Berdaya adaptasi tinggi, dapat menyesuaikan diri dengan prosedur standar operasional.
• Penguasaan bahasa Indonesia lisan dan tulisan, pengetahuan bahasa Inggris merupakan nilai plus.

Benefit & Fasilitas

• Gaji kompetitif: Rp1.500.000 – Rp3.200.000 per bulan, tergantung pengalaman dan performa.
• Insentif harian dan bonus berdasarkan penjualan serta kepuasan pelanggan.
• Uang makan dan transportasi setiap bulan.
• Asuransi kesehatan karyawan dan keluarga.
• Pelatihan dan sertifikasi layanan pelanggan, serta peluang karir ke posisi manajerial.
• Lingkungan kerja yang inklusif, aman, dan mendukung kolaborasi.
• Program kebugaran dan kesejahteraan karyawan.

Tentang Perusahaan

Depot Tunas Mekar merupakan salah satu jaringan restoran terkemuka yang menonjolkan konsep layanan cepat namun tetap memperhatikan kualitas dan kehangatan suasana. Dengan lebih dari 10 tahun beroperasi, kami telah menumbuhkan reputasi sebagai tempat berkumpul keluarga, rekan bisnis, dan pelanggan setia. Misi kami adalah menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan melalui layanan yang memuaskan, produk berkualitas, dan inovasi menu.

Jika Anda memiliki semangat untuk menyapa pelanggan dengan senyum, siap belajar, dan berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke email kami. Bergabunglah dengan tim kami dan wujudkan karir yang memuaskan di dunia hospitality.