Petugas Sambutan Pelanggan

Chaskaa Modern Indian Cuisine & Bar, restoran dengan konsep modern yang menghadirkan cita rasa India autentik, membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki semangat menghidupkan pengalaman pelanggan. Posisi Greeter kami membutuhkan tenaga yang proaktif, ramah, dan siap menyapa setiap tamu dengan senyuman. Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut, memandu pelanggan ke ruang makan, serta menjalin hubungan positif sejak detik pertama kedatangan.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan sikap hangat dan profesional di pintu masuk.
• Mengelola antrian tamu dan memastikan alur kedatangan berjalan lancar.
• Memberikan informasi singkat tentang menu, acara, dan layanan restoran.
• Menangani pertanyaan pelanggan, mengarahkan ke staf terkait, dan menyelesaikan masalah kecil dengan cepat.
• Memantau area penerimaan dan menjaga kebersihan serta tata letak yang menarik.
• Berkolaborasi dengan tim front‑desk, bar, dan dapur untuk koordinasi layanan.
• Melakukan registrasi tamu, memverifikasi reservasi, dan mencatat kebutuhan khusus.
• Memberikan pengalaman pertama yang positif, sehingga tamu merasa dihargai dan siap menikmati layanan selanjutnya.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK, semua jenjang diterima.
• Pengalaman minimal 0 tahun dalam posisi serupa, namun keaktifan dan keterampilan komunikasi sangat dihargai.
• Usia maksimal 0 tahun (dalam arti fleksibel, tidak ada batasan usia).
• Jenis kelamin tidak membatasi; kami menghargai keberagaman.
• Keterampilan komunikasi aktif, kemampuan bahasa Inggris tingkat dasar, dan kemampuan pelayanan tamu.
• Kepribadian yang bersahabat, bersikap positif, serta memiliki sikap proaktif dalam menghadapi situasi.
• Kemampuan rencana dan organisasi, serta mampu bekerja dalam tim.
• Penampilan rapi dan terawat, serta sikap profesional.

Jam Kerja dan Gaji

Hari kerja: Senin – Jumat.
Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Gaji: Rp 2.000.000,00 – Rp 4.300.000,00 per bulan, sesuai pengalaman dan kinerja.

Benefit & Fasilitas

• Insentif kinerja bulanan berdasarkan kepuasan pelanggan.
• Tunjangan transportasi dan makan selama shift.
• Pelatihan dan pengembangan keterampilan layanan pelanggan.
• Kesempatan karir naik ke posisi front‑office atau manajemen operasional.
• Lingkungan kerja yang menyenangkan, inklusif, dan mendukung tim.

Tentang Perusahaan

Chaskaa Modern Indian Cuisine & Bar berlokasi di pusat kota dengan konsep restoran India modern yang memadukan cita rasa tradisional dan inovasi kuliner. Dengan suasana yang elegan namun bersahabat, kami berkomitmen memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu. Tim kami terdiri dari para profesional berdedikasi, yang terus berinovasi dalam pelayanan dan menu. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari perjalanan gastronomi yang penuh warna.