Kasir & Pelayanan Outlet

Yocha Grup, pemimpin inovasi di industri ritel Indonesia, membuka peluang bagi Anda yang memiliki passion dalam layanan pelanggan dan ketelitian transaksi. Posisi ini merupakan bagian penting dari tim Outlet kami, berfokus pada pengelolaan kasir, pencatatan penjualan, serta memastikan pengalaman berbelanja pelanggan tetap lancar dan memuaskan. Jika Anda memiliki pengalaman sebagai kasir, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki komitmen terhadap kebersihan serta akurasi, kami ingin berbicara dengan Anda.

Tanggung Jawab

• Melayani transaksi pelanggan secara cepat, akurat, dan ramah, menciptakan pengalaman berbelanja positif.
• Melakukan pencatatan harian semua transaksi menggunakan sistem POS dan mesin EDC, termasuk mencatat pembayaran tunai, kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya.
• Memastikan data transaksi tidak ada duplikasi atau kesalahan, sehingga laporan keuangan tetap akurat.
• Menjaga dan merawat peralatan kasir—mesin EDC, mesin POS, laci uang—untuk memastikan fungsi optimal dan mencegah downtime.
• Melaksanakan prosedur keamanan, termasuk penanganan uang tunai, verifikasi kartu, dan perlindungan data pelanggan.
• Menjaga kebersihan area kasir sesuai standar kebersihan perusahaan dan standar industri.
• Berkoordinasi dengan rekan kerja dan manajemen outlet untuk memperbaiki proses dan meningkatkan efisiensi operasional.
• Mengikuti program pelatihan yang diselenggarakan di Solo untuk meningkatkan keterampilan teknis dan pengetahuan produk.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; pengalaman kerja sebagai kasir lebih menguntungkan.
• Usia maksimal 30 tahun, namun semua gender diterima.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi kasir, baik di ritel maupun layanan pelanggan.
• Mampu menggunakan mesin POS dan mengoperasikan sistem EDC dengan lancar.
• Menguasai prinsip akuntansi dasar, seperti pencatatan transaksi dan rekonsiliasi laci uang.
• Mampu berkomunikasi secara efektif, baik secara lisan maupun tulisan, untuk menyampaikan informasi kepada pelanggan dan rekan kerja.
• Memiliki kemampuan manajemen konflik, menjaga ketenangan saat terjadi perselisihan atau ketidaksesuaian pembayaran.
• Menunjukkan sikap proaktif, tanggap terhadap perubahan prosedur, dan siap mengikuti pelatihan rutin.

Benefit dan Fasilitas

Yocha Grup menyediakan paket kompensasi kompetitif dengan gaji bulanan antara Rp2.100.000 hingga Rp2.300.000, ditambah tunjangan transportasi dan tunjangan kesehatan. Selain itu, karyawan akan mendapatkan:

• Program pelatihan internal di Solo, meliputi teknik transaksi, layanan pelanggan, serta pengelolaan peralatan kasir.
• Insentif kinerja berdasarkan target penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Kesempatan berkembang di jalur karier yang jelas, mulai dari kasir junior hingga manajer outlet.
• Akses ke fasilitas kebugaran dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan mendapatkan diskon produk Yocha Grup dan akses eksklusif ke promosi internal.

Tentang Yocha Grup

Yocha Grup adalah perusahaan ritel terdepan dengan jaringan outlet yang tersebar di seluruh Indonesia. Fokus kami adalah memberikan pengalaman berbelanja yang mulus melalui integrasi teknologi canggih dan layanan pelanggan yang personal. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset utama kami, dan kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang inklusif, dinamis, dan penuh peluang. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang inovatif dan berdedikasi.