Waiter/Waitress (Pelayan Restoran)

Berkarier bersama Warung Mbok Sul, tempat di mana cita rasa tradisional bertemu pelayanan profesional. Kami sedang mencari tenaga kerja antusias untuk mengisi posisi WAITER yang akan bertanggung jawab dalam menciptakan pengalaman bersantap yang nyaman, bersih, dan memuaskan bagi setiap pelanggan. Jika Anda memiliki semangat melayani, mampu bekerja dalam tim maupun secara individu, serta memiliki rasa tanggung jawab tinggi terhadap pekerjaan dan perusahaan, kami ingin Anda bergabung dengan keluarga kami.

Tanggung Jawab

• Menerima pesanan pelanggan dengan senyum dan kecepatan, serta menjelaskan menu bila diperlukan.
• Menjaga kebersihan meja, peralatan, dan area pelayanan secara rutin.
• Mengatur alur pelayanan sehingga pelanggan tidak menunggu terlalu lama.
• Menangani pembayaran, termasuk verifikasi kertas uang, kartu kredit, atau dompet digital.
• Berkoordinasi dengan staf dapur untuk memastikan waktu antar pesanan optimal.
• Menangani keluhan atau masukan pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
• Mengikuti protokol sanitasi dan kebersihan yang telah ditetapkan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai produk, layanan, dan prosedur keselamatan.

Persyaratan

• Minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Umur 20‑35 tahun, terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman minimal 0 tahun, namun diutamakan yang pernah bekerja di layanan restoran atau hospitality.
• Mampu bekerja dalam shift, termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur.
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik, sopan, dan ramah.
• Mampu bekerja secara individual maupun dalam tim.
• Berpikir cepat di bawah tekanan serta mampu menjaga kualitas layanan.
• Jujur, loyal, dan memiliki integritas tinggi terhadap tugas dan perusahaan.
• Tidak sedang bekerja kontrak di tempat lain, tidak sedang kuliah atau memiliki kewajiban kontrak lainnya.

Benefit & Fasilitas

Warung Mbok Sul menawarkan paket kompensasi kompetitif serta beberapa benefit menarik, antara lain:

• Gaji pokok mulai Rp 2.500.000 – Rp 4.500.000 per bulan, dengan bonus penjualan dan penghargaan kinerja.
• Uang makan dan minum harian selama jam kerja.
• Transportasi pulang‑makan (jika diperlukan) dan fasilitas parkir.
• Pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan dalam industri kuliner.
• Jaminan kesehatan dasar dan asuransi kecelakaan kerja.
• Kesempatan kerja tim yang solid, budaya kerja yang menghargai inovasi dan kreativitas.

Tentang Perusahaan

Warung Mbok Sul adalah restoran keluarga yang telah beroperasi selama lebih dari 15 tahun, terkenal dengan menu tradisional khas Indonesia yang disajikan dengan standar kebersihan dan pelayanan prima. Kami menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama, sekaligus menjaga suasana kerja yang menyenangkan dan suportif bagi setiap karyawan. Dengan lokasi strategis di pusat kota dan desain interior yang hangat, Warung Mbok Sul menjadi pilihan favorit bagi keluarga dan profesional yang mencari hidangan autentik dengan nuansa modern.

Jika Anda siap untuk menorehkan pengalaman baru, meningkatkan keterampilan pelayanan, dan berkembang bersama tim dinamis kami, kirimkan lamaran lengkap (CV, foto, dan surat lamaran) ke alamat email hr@warungmboksul.com atau datang langsung ke kantor kami. Kami menantikan kehadiran Anda yang dapat membawa semangat dan dedikasi tinggi ke meja pelanggan kami.