Supervisor Pendapatan Hotel

Hotel Golden Tulip Essential PIK2 mengundang profesional berbakat untuk bergabung sebagai Revenue Supervisor. Posisi ini menuntut keahlian analitis yang tajam, pemahaman mendalam tentang manajemen pendapatan, serta kemampuan komunikasi lintas departemen dalam lingkungan hotelleri yang dinamis. Jika Anda memiliki pengalaman dalam revenue management, menguasai sistem PMS, serta mampu bekerja di bawah tekanan, kami mengajak Anda untuk menjadi bagian dari tim kami yang berfokus pada pertumbuhan pendapatan dan kepuasan tamu.

Tanggung Jawab

• Melakukan analisis pendapatan harian, mingguan, dan bulanan serta mempersiapkan laporan revenue yang akurat untuk manajemen.
• Menetapkan dan meninjau strategi penetapan harga kamar (rate setting) berdasarkan tren pasar, permintaan, dan kompetitor.
• Meneliti dan mengimplementasikan prakiraan pendapatan (forecasting) untuk periode 1-6 bulan ke depan.
• Berkoordinasi dengan Front Office, Sales, dan Marketing untuk memastikan optimalisasi okupansi dan yield.
• Menganalisis data penjualan kamar, paket, dan ancillary untuk mengidentifikasi peluang peningkatan pendapatan.
• Mengawasi penggunaan sistem PMS (misalnya VHP/Opera) dan Microsoft Excel dalam pelaporan serta manajemen data.
• Menyusun dan mempresentasikan rekomendasi kebijakan pricing kepada manajemen senior.
• Menjaga kualitas data dan prosedur kerja standar (SOP) dalam seluruh proses revenue management.
• Menangani permintaan khusus dan negosiasi harga dengan mitra bisnis serta vendor.
• Menyusun rencana kontinjensi untuk menanggapi fluktuasi pasar dan peristiwa tak terduga.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Perhotelan, Manajemen, Akuntansi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2–3 tahun di Revenue, Reservation, Front Office, atau Sales di hotel berbintang.
• Penguasaan konsep revenue management, pricing strategy, forecasting, dan occupancy analysis.
• Terampil menggunakan sistem PMS (VHP, Opera, atau setara) serta Microsoft Excel tingkat lanjut.
• Keterampilan analitis, teliti, dan orientasi hasil (target-driven).
• Kemampuan komunikasi, koordinasi, dan kerja tim lintas departemen yang baik.
• Kemampuan bekerja di bawah deadline, dengan tekanan kerja tinggi, dan bersedia shift (weekend dan hari libur nasional).
• Penguasaan Bahasa Inggris (lisan dan tulisan) minimal menengah.
• Berusia maksimal 30 tahun (kriteria usia dapat disesuaikan).

Benefit/Fasilitas

• Gaji kompetitif antara Rp1.800.000 – Rp7.300.000 per bulan, ditambah tunjangan kinerja.
• Asuransi kesehatan dan tunjangan jiwa.
• Fasilitas makan di restoran hotel dan voucher makan harian.
• Transportasi (jika diperlukan) dan fasilitas parkir.
• Pelatihan dan pengembangan profesional secara internal serta akses ke kursus eksternal.
• Kesempatan bekerja di lingkungan multikultural dengan staf internasional.
• Program penghargaan karyawan terbaik (Best Employee of the Month).
• Kesempatan naik jabatan berdasarkan kinerja dan kontribusi.

Tentang Perusahaan

Golden Tulip Essential PIK2 adalah bagian dari grup Golden Tulip, jaringan hotel berbintang yang dikenal akan standar layanan tinggi dan fasilitas modern. Berlokasi di pusat kota, hotel kami melayani tamu bisnis dan wisata dengan suasana yang nyaman dan profesional. Budaya kerja di Golden Tulip menempatkan kepuasan tamu dan inovasi sebagai prioritas utama, sekaligus mendorong karyawan untuk berkembang melalui pelatihan berkelanjutan dan peluang karier yang jelas. Kami mencari individu yang proaktif, berorientasi pada hasil, dan bersemangat dalam menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.