Steward Cafe: Layanan Pelanggan & Pembersihan

Anda sedang mencari tantangan baru di industri hospitality? Campo Saga Cafe membuka peluang bagi individu yang enerjik, komunikatif, dan memiliki semangat kebersihan tinggi untuk bergabung sebagai Steward. Sebagai bagian penting dari tim front‑office, Anda akan bertanggung jawab menjaga kebersihan area, melayani pelanggan, serta memastikan operasional harian berjalan lancar. Posisi ini cocok bagi yang menyukai lingkungan dinamis serta memiliki pengalaman minimal satu tahun di posisi serupa.

Tanggung Jawab

• Menjaga kebersihan dan kerapian area restoran, meja, serta fasilitas umum.
• Membantu dalam penyediaan perlengkapan makan, minum, dan alat kebersihan kepada pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim barista dan kasir untuk memastikan kelancaran layanan.
• Melakukan pembersihan rutin (mengelap meja, mencuci piring, membersihkan lantai) sesuai jadwal shift.
• Mengidentifikasi dan melaporkan kerusakan atau kebutuhan perawatan fasilitas kepada manajemen.
• Berpartisipasi dalam briefing harian, mengemukakan ide-ide perbaikan layanan pelanggan.
• Mengikuti prosedur keamanan dan sanitasi makanan yang ditetapkan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; kelulusan SMK/SMU/D1/D3/S1 di bidang terkait akan menjadi nilai tambah.
• Umur maksimal 30 tahun, namun semua jenis kelamin diterima.
• Pengalaman minimal satu tahun di posisi steward, barista, atau posisi layanan pelanggan di industri hospitality.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja secara tim.
• Berorientasi pada detail, disiplin, dan proaktif dalam menyelesaikan tugas.
• Menunjukkan sikap profesional, sopan, dan ramah terhadap pelanggan.

Benefit/Fasilitas

• Gaji kompetitif mulai dari Rp1.000.000 hingga Rp6.600.000 per bulan, dengan potensi bonus berdasarkan kinerja.
• Jam kerja fleksibel: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00.
• Kesempatan belajar dan berkembang melalui pelatihan internal tentang layanan pelanggan, kebersihan, dan manajemen restoran.
• Fasilitas kesehatan dan asuransi dasar bagi karyawan tetap.
• Discount khusus untuk produk makanan dan minuman di seluruh cabang Campo Saga Cafe.
• Pengalaman kerja di lingkungan kerja yang menyenangkan, mendukung kreativitas, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Tentang Perusahaan

Campo Saga Cafe merupakan jaringan kafe yang dikenal dengan konsep santai namun eksklusif. Dengan lebih dari sepuluh cabang tersebar di kota-kota besar, kami fokus pada penyediaan pengalaman bersantap yang hangat dan berkesan. Nilai inti kami meliputi kualitas, kebersihan, dan pelayanan pelanggan yang berpusat pada hubungan manusia. Bergabunglah dengan tim kami dan jadi bagian dari perjalanan kami menyalakan senyum pelanggan setiap hari.