Staf Penagihan – Area Collection Berau

PT Swakarya Insan Mandiri membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki semangat untuk berinteraksi langsung dengan nasabah dan mengelola proses penagihan secara profesional. Posisi ini akan ditempatkan di area Collection Berau, dengan tanggung jawab utama memaksimalkan cash‑flow perusahaan melalui kunjungan rutin, negosiasi solusi pembayaran, serta penyusunan laporan harian yang akurat.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan tatap muka ke pelanggan guna melakukan proses penagihan dan verifikasi pembayaran.
• Menawarkan berbagai opsi solusi pembayaran yang fleksibel dan sesuai kebutuhan nasabah.
• Mengumpulkan dan menyusun laporan harian hasil kunjungan, serta memonitor progres penagihan secara real‑time.
• Menjaga kepatuhan terhadap prosedur penagihan yang telah ditetapkan perusahaan serta regulasi perbankan dan hukum yang berlaku.
• Bekerja sama dengan tim keuangan untuk mengelola data nasabah dan memfasilitasi penyesuaian rencana pembayaran bila diperlukan.
• Mempertahankan hubungan baik dengan nasabah dan menyelesaikan komplain dengan cepat dan profesional.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Umur maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang penagihan atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik serta kemampuan negosiasi yang persuasif.
• Disiplin, proaktif, dan mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM B disarankan untuk mobilitas ke luar kantor.

Benefit & Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif: 4.000.000 – 4.200.000 IDR per bulan.
• Bonus penagihan berdasarkan target harian/mingguan.
• Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi jiwa.
• Program pelatihan internal dan pengembangan keterampilan penagihan.
• Fasilitas transportasi dan penggantian biaya perjalanan (jika diperlukan).
• Program kesejahteraan karyawan (kegiatan sosial, fasilitas olahraga).
• Jam kerja reguler Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00.

Tentang Perusahaan

PT Swakarya Insan Mandiri merupakan perusahaan yang bergerak di sektor jasa keuangan dengan fokus pada layanan penagihan dan manajemen arus kas. Berkantor pusat di Berau, kami mengedepankan budaya kerja yang kolaboratif, inovatif, dan berbasis pada integritas serta profesionalisme. Di PT Swakarya, setiap karyawan memiliki kesempatan untuk berkembang melalui pelatihan berkelanjutan dan penugasan yang menantang.