Staf Administrasi IT Layanan Surabaya

Perusahaan kami, Cv Wangi Surgawi, sedang mencari tenaga profesional yang energik dan proaktif untuk bergabung sebagai Staf Administrasi IT Layanan di kantor pusat Surabaya. Kandidat yang tepat akan menjadi bagian integral dari tim TI kami, mengelola infrastruktur, mendukung pengguna, serta memastikan semua layanan TI berjalan lancar dan aman.

Tanggung Jawab

• Mengelola dan memelihara database serta jaringan internal perusahaan.
• Membantu analisis kebutuhan user dan merancang solusi TI yang sesuai.
• Menangani tugas-tugas administrasi IT, termasuk pengaturan user account, pemeliharaan perangkat keras, dan penyusunan dokumentasi.
• Bekerja sama dengan tim support untuk menyelesaikan tiket IT, baik perangkat keras maupun perangkat lunak.
• Mengkoordinasikan pelatihan pengguna tentang aplikasi dan prosedur keamanan IT.
• Menyiapkan laporan rutin mengenai status infrastruktur, performa sistem, dan rekomendasi perbaikan.
• Menjaga keamanan data perusahaan dengan menerapkan kebijakan backup dan recovery.
• Berpartisipasi dalam proyek-proyek TI berkelanjutan, termasuk upgrade sistem dan implementasi perangkat baru.

Persyaratan

• Pendidikan minimal S1 di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, atau jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang administrasi database, jaringan, atau support IT.
• Pengalaman kerja sebagai asisten lab atau magang di posisi IT Support database sangat diutamakan.
• Penguasaan baik perangkat lunak (mis. Microsoft Office, ERP, tools monitoring) maupun perangkat keras (PC, server, jaringan).
• Kemampuan analitis tinggi dan mampu melakukan troubleshooting secara sistematis.
• Komunikasi lisan dan tertulis yang baik; kemampuan presentasi yang dapat meyakinkan stakeholder.
• Berbahasa Inggris pasif, mampu membaca dokumen teknis dan laporan.
• Bersedia bekerja di luar kota apabila diperlukan, namun secara utama ditempatkan di Surabaya.
• Usia maksimal 28 tahun dan jenis kelamin laki-laki.

Benefit & Fasilitas

Di Cv Wangi Surgawi, kami berkomitmen menyediakan lingkungan kerja yang mendukung perkembangan profesional serta kesejahteraan karyawan:

• Gaji kompetitif: Rp3.900.000 – Rp4.000.000 per bulan, dengan peninjauan tahunan.
• Asuransi kesehatan keluarga (BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan).
• Program bonus kinerja dan pengakuan atas kontribusi luar biasa.
• Fasilitas transportasi dan makan ringan di kantor.
• Pelatihan dan sertifikasi berbayar (mis. Cisco, Microsoft, ITIL).
• Jam kerja fleksibel: 08:30 – 17:00, Senin sampai Sabtu.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan inklusif.

Tentang Perusahaan

Cv Wangi Surgawi telah berdiri sejak tahun 2005 dan kini menjadi salah satu penyedia solusi TI terkemuka di wilayah Jawa Timur. Kami mengkhususkan diri dalam layanan support, pemeliharaan infrastruktur, dan konsultasi teknologi bagi bisnis kecil hingga menengah. Dengan tim yang berpengalaman dan fokus pada inovasi, kami terus membantu klien mencapai efisiensi operasional melalui teknologi yang tepat.