Server Shift Pagi – Zocco Heritage

Zocco Heritage, bagian dari grup Zocco yang terkenal dengan layanan restoran dan kafe berkualitas, sedang mencari tenaga kerja yang berdedikasi untuk posisi Server Shift Pagi. Pekerjaan ini menuntut kemampuan dalam melayani pelanggan, menjaga suasana nyaman, serta mampu bekerja di lingkungan yang dinamis. Jika Anda memiliki pengalaman minimal satu tahun di bidang pelayanan makanan dan minuman, memiliki keterampilan komunikasi yang baik, dan siap beradaptasi di berbagai cabang Zocco, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim kami.

Tanggung Jawab

• Menangani pesanan pelanggan dengan cepat dan akurat.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar Zocco Heritage.
• Memberikan informasi menu, rekomendasi, dan menjawab pertanyaan pelanggan.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area layanan, termasuk meja, kursi, dan peralatan.
• Menangani pembayaran, mengelola kertas resi, serta melakukan rekonsiliasi kas harian.
• Berkoordinasi dengan koki dan staff bar untuk memastikan kelancaran operasional.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan perbaikan kepada manajer shift.
• Menjadi duta Zocco Heritage dengan menampilkan sikap profesional dan ramah.

Persyaratan

• Minimal lulusan SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai server atau posisi serupa di restoran/kafe.
• Umur maksimal 35 tahun (usia tidak menjadi hambatan, namun diharapkan dapat menyesuaikan dengan dinamika shift pagi).
• Gender: Semua jenis kelamin.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan, terutama selama jam sibuk.
• Komunikasi lisan dan tulisan yang baik, mampu berbahasa Indonesia secara profesional.
• Inisiatif, proaktif, serta mampu bekerja secara tim maupun mandiri.
• Disiplin dalam mematuhi SOP kebersihan dan keamanan pangan.
• Siap ditempatkan di cabang Zocco Heritage mana pun di wilayah operasional perusahaan.

Gaji di posisi ini berada dalam rentang Rp 2.100.000 – Rp 7.000.000 per bulan, tergantung pengalaman dan kinerja. Terdapat tunjangan lembur, bonus kinerja, serta fasilitas kesehatan perusahaan.

Benefit/Fasilitas

• Program pelatihan berkelanjutan (soft skills, manajemen pelayanan, dan keamanan pangan).
• Insentif kinerja bulanan dan tahunan.
• Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan tunjangan BPJS Ketenagakerjaan.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan perjalanan bagi karyawan yang ditempatkan di cabang luar kota.
• Program kesehatan mental dan kebugaran (yoga, meditasi, dan olahraga).
• Penghargaan karyawan unggulan (Employee of the Month) dan acara bonding tim.

Tentang Perusahaan

Zocco Heritage merupakan bagian dari grup Zocco yang telah berdiri lebih dari dua dekade di Indonesia. Perusahaan kami berkomitmen pada inovasi dalam layanan makanan dan minuman, menjaga kualitas melalui penggunaan bahan baku terbaik, serta menciptakan pengalaman bersantap yang berkesan bagi setiap pelanggan. Budaya kerja kami menempatkan keunggulan layanan pelanggan, kolaborasi, dan perkembangan profesional sebagai pilar utama. Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki skill teknis, tetapi juga nilai-nilai integritas, kreativitas, dan semangat belajar yang tinggi.