Server Restoran Waiter – Sultan Resto

Sultan Resto sedang mencari tenaga kerja yang dinamis dan profesional untuk posisi Server Restoran (Waiter). Kandidat yang kami cari harus memiliki kepribadian yang ramah, mampu bekerja dalam tim, serta memiliki komitmen tinggi terhadap pelayanan pelanggan. Posisi ini sangat cocok bagi individu yang ingin mengembangkan karir di industri hospitality serta belajar langsung dari tim yang sudah berpengalaman.

Tanggung Jawab

• Menjaga kebersihan dan keteraturan area makan, termasuk meja, kursi, dan peralatan makan.
• Memperkenalkan menu kepada tamu, menjawab pertanyaan, dan memberikan rekomendasi sesuai preferensi pelanggan.
• Menerima pesanan dengan cepat dan akurat, serta mengkomunikasikan pesanan ke dapur secara jelas.
• Menyiapkan dan menyajikan makanan dan minuman sesuai standar kualitas restoran.
• Menjaga kelancaran proses pembayaran, memeriksa kebenaran transaksi dan mengembalikan kembalian bila perlu.
• Mengelola inventaris barang di area layanan, melaporkan kebutuhan persediaan kepada manajer.
• Menangani keluhan pelanggan dengan sikap profesional dan mencari solusi yang memuaskan.
• Berkoordinasi dengan rekan kerja, termasuk bartender, chef, dan supervisor, untuk menciptakan layanan pelanggan yang mulus.
• Melaksanakan tugas tambahan sesuai kebutuhan, seperti membantu persiapan event atau menata dekorasi meja.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Umur maksimal 35 tahun (kebijakan perusahaan).
• Berpenampilan menarik dan selalu menjaga penampilan profesional.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan restoran atau hospitality.
• Mampu bekerja di bawah tekanan, tetap tenang saat jam sibuk.
• Berorientasi pada tim, dapat berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, serta memiliki etika kerja yang tinggi.
• Motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang dalam industri makanan dan minuman.
• Kompeten dalam bahasa Indonesia, baik lisan maupun tulisan.

Benefit/Fasilitas

Di Sultan Resto, kami menghargai karyawan kami dengan berbagai fasilitas yang mendukung kesejahteraan dan motivasi kerja:

• Gaji kompetitif: Rp 2.100.000 – Rp 5.000.000 per bulan, tergantung pengalaman dan performa.
• Tunjangan kesehatan dasar yang ditanggung sebagian oleh perusahaan.
• Program pelatihan internal secara rutin untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan.
• Fasilitas makan gratis selama jam kerja.
• Bonus kinerja tahunan bagi karyawan yang mencapai target layanan.
• Jam kerja fleksibel: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00, dengan rotasi shift yang adil.
• Kesempatan untuk naik jabatan ke posisi Supervisor atau Manager dalam jangka waktu 2–3 tahun.

Tentang Perusahaan

Sultan Resto telah menjadi ikon kuliner di kota ini sejak tahun 2005. Dengan konsep modern dan layanan yang memprioritaskan kepuasan pelanggan, kami menyiapkan suasana nyaman bagi keluarga, teman, dan profesional yang datang menikmati hidangan berkualitas. Visi kami adalah menjadi restoran terdepan dalam inovasi menu dan pengalaman pelanggan, sementara misi kami fokus pada integritas, profesionalisme, dan keberlanjutan. Kami percaya bahwa setiap karyawan adalah aset berharga yang mendukung tercapainya visi tersebut.

Jika Anda memiliki semangat untuk melayani, rasa tanggung jawab yang kuat, serta ingin berkembang dalam lingkungan yang penuh energi, kirimkan lamaran Anda kepada kami. Bersama-sama, mari kita ciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan di Sultan Resto.