Sales EDC & Merchant Success Specialist

Anda memiliki semangat untuk menjalin hubungan dengan merchant dan memfasilitasi pertumbuhan bisnis mereka? BukuWarung, platform digital yang mempermudah UMKM dalam mengelola keuangan, sedang mencari individu dinamis untuk mengisi posisi Merchant Success Executive (Sales Canvaser). Tanggung jawab Anda akan menggabungkan penjualan EDC, layanan pelanggan, dan pengembangan jaringan UMKM, sehingga setiap merchant dapat memanfaatkan solusi pembayaran terbaru kami.

Tanggung Jawab

• Melakukan prospek dan mengakuisisi merchant baru, khususnya UMKM, untuk pemasangan mesin EDC.
• Melakukan negosiasi penjualan, merancang penawaran yang menarik, serta menutup transaksi sesuai target bulanan.
• Membina hubungan jangka panjang dengan merchant yang sudah menggunakan EDC, termasuk pelatihan penggunaan, penyelesaian masalah, dan penawaran upgrade layanan.
• Melakukan kunjungan rutin ke merchant untuk memastikan instalasi berjalan lancar dan memonitor kinerja EDC.
• Bekerja sama dengan tim internal (marketing, teknis, dan customer support) untuk menindaklanjuti lead, memperbarui database, dan menyusun laporan penjualan.
• Menjaga standar layanan pelanggan tinggi, menangani keluhan, dan mengumpulkan feedback guna peningkatan produk.
• Berpartisipasi dalam pertemuan mingguan dan rapat bulanan untuk membahas pencapaian target serta strategi penjualan.

Persyaratan

• Umur maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Minimal 3 tahun pengalaman di bidang penjualan, lebih disukai pengalaman di industri FMCG.
• Berpengalaman menjual mesin EDC atau produk keuangan serupa.
• Memiliki SIM C aktif dan kendaraan roda dua untuk mobilitas di lapangan.
• Mampu berkomunikasi dengan baik, bernegosiasi, serta memiliki kemampuan interpersonal yang kuat.
• Memiliki jiwa kepemimpinan, orientasi hasil, dan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Benefit & Fasilitas

Selain gaji pokok sebesar Rp1.800.000 – Rp5.000.000 per bulan, Anda akan menerima:

• Bonus penjualan berbasis kinerja.
• Transportasi dan fasilitas kendaraan jika diperlukan.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.
• Jam kerja fleksibel (08:00 – 17:00) dengan hari kerja Senin‑Jumat.
• Fasilitas kantor modern dengan ruang kerja kolaboratif.
• Kesempatan karir naik ke posisi manajerial di bidang sales dan merchant success.

Tentang Perusahaan

BukuWarung adalah startup fintech yang fokus pada solusi pembayaran digital untuk UMKM. Dengan platform EDC yang terintegrasi, kami membantu merchant memproses transaksi, mengelola keuangan, dan meningkatkan penjualan. Budaya kerja kami menekankan inovasi, kecepatan, dan pelayanan pelanggan yang berorientasi pada nilai. Kami menghargai kolaborasi, kejujuran, dan semangat belajar terus-menerus. Jika Anda ingin menjadi bagian dari perjalanan transformasi digital UMKM di Indonesia, kami menantikan kontribusi Anda.