Relationship Officer Tegal Jawa Tengah

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, yang lebih dikenal sebagai Adira Finance, kini membuka kesempatan bagi individu dinamis dan bersemangat untuk bergabung dalam tim kami sebagai Relationship Officer di kota Tegal, Jawa Tengah. Posisi ini menawarkan tantangan sekaligus peluang berkembang dalam industri keuangan mikro, membantu pelanggan mencapai solusi finansial yang tepat sambil memperluas jaringan bisnis perusahaan.

Tanggung Jawab

• Menjalin dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan existing serta melakukan pendekatan aktif kepada calon pelanggan baru.
• Mengumpulkan order melalui channel distribusi, mengumpulkan data awal pelanggan, melakukan verifikasi dan melengkapi dokumen yang diperlukan untuk aplikasi kredit.
• Memonitor progress setiap aplikasi kredit, memastikan setiap tahap berjalan lancar, dan memberikan update keputusan kredit kepada dealer maupun pelanggan.
• Memberikan informasi yang jelas mengenai tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, serta instruksi penting lainnya yang diperlukan oleh konsumen.
• Berkoordinasi dengan tim underwriting, back‑office, dan sales untuk memastikan kelancaran proses transaksi.
• Melakukan analisis kebutuhan pelanggan, menawarkan produk yang sesuai, dan memberikan solusi finansial yang meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Menjaga catatan transaksi dan data pelanggan secara akurat di sistem manajemen perusahaan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang keuangan, administrasi, atau jurusan terkait.
• Umur maksimal 29 tahun.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang telemarketing, penjualan, atau customer service, khususnya di industri keuangan.
• Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang baik serta kemampuan berbahasa Indonesia secara profesional.
• Berpengalaman dalam melakukan pendekatan persuasif dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
• Kemampuan menggunakan aplikasi komputer dasar (MS Office) dan sistem manajemen data.
• Disiplin, bertanggung jawab, serta mampu bekerja dalam target dan deadline yang ketat.

Benefit/Fasilitas

Adira Finance menawarkan paket kompensasi yang kompetitif dan beragam benefit, antara lain:

• Gaji pokok bersaing: Rp4.500.000 – Rp5.000.000 per bulan.
• Bonus kinerja berbasis target penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Asuransi kesehatan (BPJS Kesehatan) serta asuransi jiwa tambahan.
• Program pelatihan dan pengembangan karir internal untuk meningkatkan kompetensi dan prospek kenaikan pangkat.
• Fasilitas transportasi (tiket transportasi atau tunjangan perjalanan) bagi karyawan yang berlokasi di luar wilayah Tegal.
• Program karyawan kesehatan dan kebugaran, termasuk diskon gym dan check‑up rutin.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk adalah perusahaan keuangan mikro terkemuka di Indonesia, berfokus pada pemberian pinjaman modal usaha kecil dan menengah. Dengan jaringan dealer yang luas, Adira Finance memberikan solusi pembiayaan yang mudah dan cepat, memperkuat ekosistem UMKM di seluruh nusantara. Kami menegaskan nilai integritas, inovasi, dan pelayanan pelanggan sebagai inti dari setiap aktivitas kami.

Informasi Lainnya

• Hari kerja: Senin – Sabtu
• Jam kerja: 08:00 – 16:30 (setiap hari kerja)
• Lokasi: Kantor Tegal, Jawa Tengah (direkonsentrasikan di area strategis Kota Tegal)

Jika Anda siap mengambil tantangan menjadi agen perubahan dalam industri keuangan mikro, kirimkan CV lengkap beserta surat lamaran Anda melalui email karir@adira.com. Kami menantikan talenta berbakat yang ingin berkembang bersama Adira Finance.