Petugas Penagihan Remedial – Sidoarjo

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) merupakan perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia yang telah beroperasi lebih dari dua dekade. Dengan fokus pada layanan pinjaman personal dan kendaraan, Adira Finance dikenal memberikan solusi finansial yang cepat, terpercaya, dan ramah pelanggan. Saat ini, kami membuka lowongan bagi individu yang ambisius, komunikatif, dan memiliki semangat tinggi untuk menaklukkan tantangan di bidang penagihan.

Tanggung Jawab

• Melakukan penagihan (A/R Overdue) secara terstruktur dan tepat waktu kepada nasabah yang memiliki tunggakan.
• Berkoordinasi dengan tim kredit, customer service, dan manajemen untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar.
• Mengidentifikasi dan menindaklanjuti risiko kredit dengan melakukan analisa situasi keuangan nasabah.
• Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan, target pencapaian, dan variabel kinerja.
• Melakukan negosiasi pembayaran dengan nasabah untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
• Mengupdate database nasabah secara akurat dan menjaga keamanan data sesuai SOP perusahaan.
• Berpartisipasi dalam program pelatihan dan workshop peningkatan skill penagihan dan komunikasi.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4, semua jurusan.
• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan.
• Umur maksimal 30 tahun (tidak ada batas usia jika kualifikasi memenuhi).
• Berorientasi target, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki motivasi tinggi.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk negosiasi, persuasif, dan empati.
• Integritas, teliti, ulet, dan jujur dalam setiap proses kerja.
• Penguasaan Microsoft Office (Word, Excel) dan sistem ERP sederhana.
• Penempatan sesuai domisili (Sidoarjo, Jawa Timur).

Benefit dan Fasilitas

• Gaji pokok mulai Rp 4,500,000 – Rp 5,000,000 per bulan, disertai bonus kinerja.
• Asuransi kesehatan dan jaminan pensiun (BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan).
• Program pelatihan dan pengembangan karier internal.
• Fasilitas kantor yang nyaman, lengkap dengan ruang istirahat dan kantin.
• Jadwal kerja Senin – Sabtu, 08:00 – 16:00 dengan fleksibilitas jam masuk.
• Penghargaan dan pengakuan atas pencapaian kinerja tinggi.

Tentang Perusahaan

Adira Finance berkomitmen menyediakan solusi finansial yang cepat dan terpercaya bagi masyarakat Indonesia. Dengan filosofi “Pemberdayaan Keuangan Berbasis Manusia”, perusahaan menempatkan kepuasan pelanggan, integritas, dan inovasi di pusat setiap aktivitas. Budaya kerja di Adira Finance menekankan kolaborasi, rasa tanggung jawab, dan kebersamaan. Kami mengajak Anda untuk bergabung dalam perjalanan transformasi keuangan di Indonesia, di mana setiap kontribusi berharga dan kesempatan untuk berkembang terbuka lebar.

Jika Anda siap berkontribusi dalam tim yang dinamis, memiliki semangat belajar, dan ingin menjadi bagian dari perusahaan multifinance yang terus berkembang, kirimkan lamaran lengkap beserta CV, ijazah, dan referensi ke alamat email yang tertera pada halaman lowongan. Kami menantikan bakat Anda untuk memperkuat tim penagihan kami di Sidoarjo.