Petugas Penagihan Remedial – Bengkalis, Riau

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka kesempatan bagi calon karyawan yang bersemangat dan profesional untuk bergabung sebagai Petugas Penagihan Remedial (Collection Officer) di wilayah Bengkalis, Riau. Posisi ini menempatkan Anda pada jantung operasional penagihan, dimana kontribusi Anda sangat berpengaruh pada kesehatan keuangan perusahaan serta kepuasan nasabah.

Tanggung Jawab

• Melakukan pengawasan dan pelaksanaan proses penagihan atas piutang A/R Overdue dengan ketelitian tinggi.
• Menelusuri nasabah, memverifikasi data pembayaran, serta membuat rencana penagihan yang disesuaikan dengan profil risiko setiap nasabah.
• Bekerja sama dengan tim kredit, customer service, dan manajemen untuk memastikan setiap nasabah mendapatkan solusi pembayaran yang tepat.
• Menggunakan sistem manajemen penagihan (mis. SAP, BSM, atau sistem internal) untuk memantau status pembayaran secara real-time.
• Melaporkan hasil penagihan harian/harian/meningkat ke atasan langsung dengan data akurat dan rekomendasi tindakan korektif.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang profesional, menjaga reputasi perusahaan di mata nasabah.
• Menjalankan kegiatan negosiasi dan mediasi bila diperlukan untuk mencapai penyelesaian piutang secara win-win.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (semua jurusan), terbuka bagi lulusan baru.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, debt recovery, atau customer service di industri finansial.
• Usia maksimal 30 tahun, gender laki-laki.
• Memiliki pemahaman mendalam tentang proses bisnis multifinance dan target penagihan.
• Soft skills unggul: komunikasi interpersonal, negosiasi, integritas, ketelitian, keuletan, dan kejujuran.
• Mampu menggunakan aplikasi MS Office (Word, Excel, PowerPoint) serta sistem ERP dasar.
• Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja dalam tekanan deadline.

Benefit & Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif: Rp3,800,000 – Rp5,000,000 per bulan, ditambah bonus kinerja berdasarkan target penagihan.
• Jam kerja fleksibel: Senin – Sabtu, 08:00 – 16:00.
• Lokasi strategis di Bengkalis, Riau dengan fasilitas parkir dan transportasi umum mudah diakses.
• Program pelatihan internal berkelanjutan untuk pengembangan skill dan karir.
• Asuransi kesehatan & asuransi jiwa (perusahaan).
• Indeks kinerja yang transparan serta peluang kenaikan gaji tahunan.
• Fasilitas kantor modern, ruang istirahat, dan sarana kebugaran kecil.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, merek Adira Finance, adalah salah satu pemain utama dalam penyediaan layanan keuangan multifinance di Indonesia. Dengan jaringan cabang yang tersebar di seluruh nusantara, Adira Finance menawarkan solusi pembiayaan terintegrasi kepada konsumen dan usaha kecil menengah (UKM). Visi perusahaan adalah menjadi penyedia layanan keuangan yang terpercaya, inovatif, dan berorientasi pada pelanggan. Adira Finance menempatkan nilai etika, profesionalisme, dan kepuasan nasabah sebagai landasan utama dalam setiap aktivitas bisnisnya.

Jika Anda memiliki semangat untuk menaklukkan tantangan penagihan, beradaptasi cepat, dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran lengkap (CV, surat lamaran, dan fotocopy ijazah) melalui portal resmi kami. Bersama Adira Finance, wujudkan karir yang memuaskan dan berdaya saing tinggi.