Petugas Koleksi (Collection) – Jayapura

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, lebih dikenal dengan Adira Finance, sedang mencari individu dinamis untuk mengisi posisi Petugas Koleksi (Collection) di wilayah Jayapura. Sebagai bagian integral dari tim penagihan, Anda akan memastikan proses penagihan piutang berjalan lancar dan tepat waktu, sambil menjaga hubungan baik dengan nasabah.

Tanggung Jawab

• Melaksanakan kegiatan penagihan A/R Overdue secara terencana dan tepat waktu.
• Memonitor status pembayaran nasabah, menindaklanjuti keterlambatan, dan melakukan follow‑up melalui telepon, email, atau kunjungan lapangan.
• Memelihara database pelanggan secara akurat, mengupdate status pembayaran, dan menyusun laporan harian, mingguan, serta bulanan untuk manajemen.
• Berkoordinasi dengan unit kredit, legal, dan customer service guna menyelesaikan masalah pembayaran secara efisien.
• Memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan berdasarkan analisis data dan feedback nasabah.
• Berpartisipasi aktif dalam program pelatihan dan peningkatan kompetensi agar selalu mengikuti standar industri multifinance.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1 diprioritaskan) dari semua jurusan.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan atau kredit collection.
• Umur maksimal 30 tahun.
• Gender: Laki‑laki.
• Memiliki pemahaman tentang proses bisnis multifinance, termasuk produk kredit, penagihan, dan penanganan risiko.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, mampu bernegosiasi, serta memiliki integritas dan etika kerja tinggi.
• Teliti, ulet, jujur, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Skill menggunakan sistem ERP, aplikasi spreadsheet, dan aplikasi penagihan.

Benefit dan Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif: Rp 4.000.000 – Rp 5.000.000 per bulan, plus bonus kinerja.
• Asuransi kesehatan dan jiwa (PT. Adira) bagi karyawan dan keluarga.
• Program pengembangan karir dengan pelatihan internal dan kesempatan kenaikan jabatan.
• Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 16.00.
• Fasilitas transportasi dan tunjangan makan di lokasi kerja.
• Penghargaan karyawan terbaik setiap kuartal.
• Kesempatan berkarir di jaringan Adira Finance yang luas di Papua, Sulawesi, dan Maluku.

Tentang Perusahaan

Adira Finance adalah salah satu penyedia layanan kredit mikro terkemuka di Indonesia, dengan visi menjadi lembaga keuangan yang berfokus pada inklusi finansial dan pemberdayaan usaha mikro. Kami mengutamakan integritas, inovasi, dan keunggulan layanan kepada nasabah. Dengan budaya kerja yang kolaboratif, kami mendorong karyawan untuk berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi lokal sambil mengembangkan keterampilan profesional mereka.

Informasi Tambahan

Posisi ini akan ditempatkan di kantor Adira Finance di Jayapura, Papua. Anda akan bekerja bersama tim lintas fungsi yang berorientasi pada target dan kualitas layanan. Jika Anda memiliki semangat untuk membantu nasabah memulihkan keuangan mereka sambil berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan, kami mengundang Anda untuk melamar.