Perusahaan NDC Resort & Spa membuka kesempatan bagi profesional yang bersemangat untuk bergabung sebagai Petugas Area Publik. Posisi ini menempatkan Anda pada inti layanan tamu, bertanggung jawab menjaga kebersihan, keamanan, serta kenyamanan area publik hotel. Anda akan menjadi wajah yang ramah dan membantu menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Tanggung Jawab
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area publik seperti lobby, taman, dan fasilitas umum lainnya.
- Melakukan patroli rutin untuk memastikan fasilitas dalam kondisi baik dan aman.
- Menerima dan menanggapi permintaan tamu dengan sikap profesional dan cepat.
- Melaporkan masalah teknis atau keamanan kepada manajemen dan tim pemeliharaan.
- Mengelola sistem keamanan masuk, termasuk memeriksa kartu tamu dan pengaturan akses.
- Berkoordinasi dengan departemen lain (Housekeeping, Front Office) untuk memuaskan kebutuhan tamu.
- Menjaga area publik sesuai standar kebersihan dan estetika NDC Resort & Spa.
- Berpartisipasi dalam pelatihan keamanan dan keselamatan kerja yang diadakan secara rutin.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4, dengan latar belakang teknik elektro atau mekanikal menjadi nilai tambah.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di industri perhotelan, khususnya dalam posisi serupa.
- Berpengalaman dalam penggunaan sistem keamanan dan kontrol akses.
- Kemampuan komunikasi yang baik, termasuk bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris; keahlian bilingual lebih diutamakan.
- Memiliki sertifikat HSK level 4 atau lebih tinggi akan menjadi nilai plus, terutama jika dapat berfungsi sebagai penerjemah Mandarin.
- Soft skills: manajemen waktu, sikap positif, kepedulian interpersonal, dan kemampuan bekerja dalam tim.
- Berusia maksimal 45 tahun (maksimal 0 tahun sepertinya typo, diinterpretasikan sebagai tidak ada batasan usia tertentu).
- Pria atau wanita, semua jenis kelamin diterima.
Benefit & Fasilitas
- Gaji kompetitif: Rp2.100.000 – Rp4.300.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Bonus kinerja tahunan dan tunjangan kesehatan lengkap.
- Asuransi kecelakaan kerja dan jiwa.
- Fasilitas kerja di lingkungan resort dengan akses ke spa, kolam renang, dan restoran.
- Program pelatihan dan pengembangan karir internal, termasuk kursus bahasa asing dan manajemen layanan.
- Jadwal kerja fleksibel dengan rotasi shift (Senin – Minggu, 00:00 – 00:00).
- Suasana kerja yang kolaboratif dan budaya perusahaan yang menghargai keberagaman.
Tentang NDC Resort & Spa
NDC Resort & Spa merupakan destinasi utama bagi para tamu yang mengutamakan kenyamanan dan pelayanan premium. Dengan fasilitas mewah dan layanan personal, resort ini telah meraih banyak penghargaan internasional. Di NDC, setiap karyawan diharapkan menjadi bagian dari pengalaman luar biasa yang kami tawarkan. Bergabunglah dengan kami dan kembangkan karir Anda di lingkungan yang inspiratif dan penuh tantangan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
