Pelayan Restoran Deca Coffee

Deca Coffee, sebuah kafe yang mengusung konsep kopi berkualitas dan pelayanan ramah, sedang mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Waitress di tim kami. Jika Anda memiliki semangat belajar, jiwa layanan yang tinggi, dan ingin berkembang dalam lingkungan yang dinamis, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari keluarga Deca Coffee.

Tanggung Jawab

• Melayani pelanggan dengan penuh kesabaran dan profesionalitas, termasuk memandu mereka dalam pemilihan menu kopi dan makanan ringan.
• Mengatur dan menyiapkan meja, menjaga kebersihan area kerja serta memastikan stok minuman dan makanan selalu tersedia.
• Menangani transaksi pembayaran secara akurat menggunakan sistem kasir, serta memberikan keterangan harga dan promo kepada pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim dapur dan barista untuk memastikan pesanan disampaikan tepat waktu dan sesuai standar kualitas.
• Mengelola keluhan atau masukan pelanggan, serta menyampaikan umpan balik kepada manajemen untuk peningkatan layanan.
• Menjaga tampilan pribadi dan penampilan kafe yang rapi, sesuai dengan panduan dress code Deca Coffee.
• Mendukung kegiatan promosi, event, dan pelatihan internal sesuai kebutuhan operasional.

Persyaratan

• Usia 18–30 tahun, gender perempuan, namun kami terbuka untuk kandidat lain yang memenuhi kualifikasi.
• Fresh graduate atau minimal pengalaman 0 tahun dalam layanan pelanggan.
• Berpendidikan minimal SMA/SMK (seluruh jenjang pendidikan diterima).
• Komunikasi yang jelas, sopan, dan mampu berbicara dengan berbagai kalangan.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan menunjukkan kemauan belajar serta adaptasi cepat.
• Memiliki etika kerja yang kuat: rajin, jujur, serta memiliki karakter yang baik.
• Skill customer‑service dan pelayanan makanan/minuman yang memadai.
• Willing to work from Monday to Saturday, 08:00–17:00.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok bulanan mulai dari Rp1.000.000,00 hingga Rp4.500.000,00, tergantung pengalaman dan kinerja.
• Bonus kinerja dan insentif penjualan produk.
• Program pelatihan internal mengenai kopi, teknik pelayanan, dan soft skills.
• Insentif kesehatan, termasuk asuransi kesehatan ringan dan program wellness.
• Akses ke produk kopi kami secara gratis maupun diskon khusus karyawan.
• Lingkungan kerja yang inklusif, kreatif, dan mendukung pengembangan karier.

Tentang Perusahaan

Deca Coffee merupakan jaringan kafe yang menonjolkan konsep “kopi berbagi kebahagiaan”. Berbekal rasa kopi yang otentik dan layanan yang personal, kami berkomitmen memberikan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi setiap pelanggan. Karyawan kami dipandang sebagai bagian integral dari perjalanan kami, sehingga kami menanamkan nilai kolaborasi, inovasi, dan semangat belajar. Jika Anda ingin tumbuh bersama tempat yang menghargai dedikasi dan kreativitas, Deca Coffee adalah tempat yang tepat.