Onong Homestay & Cafe, sebuah destinasi hospitality yang menggabungkan keramahan homestay dengan suasana kafe yang nyaman, sedang membuka lowongan bagi Anda yang memiliki passion dalam dunia pelayanan pelanggan. Posisi ini cocok bagi yang bersemangat untuk menjadi wajah terdepan dalam menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan senyum hangat dan menawarkan menu serta layanan terbaik.
- Menyiapkan minuman, kopi, teh, dan makanan ringan sesuai standar operasional.
- Menjaga kebersihan meja, kursi, dan area kafe, serta melakukan pendinginan dan penyimpanan bahan makanan dengan aman.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan pesanan terpenuhi tepat waktu.
- Mengelola transaksi pembayaran, baik tunai maupun kartu kredit, dengan akurasi tinggi.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan profesional dan cepat.
- Berpartisipasi dalam pertemuan rutin untuk peningkatan kualitas layanan.
Persyaratan
- Gender: Perempuan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Pengalaman minimal 0 tahun di industri kafe, hotel, atau tempat layanan publik.
- Berusia maksimal 40 tahun (maksimal 0 Tahun berarti tidak ada batasan usia).
- Memiliki sikap jujur, disiplin, dan mampu bekerja sama dalam tim.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris tingkat dasar.
- Menunjukkan etika pelayanan yang tinggi dan memahami pentingnya profesionalisme di tempat kerja.
Benefit & Fasilitas
Gaji kompetitif mulai dari 2.100.000 hingga 5.500.000 per bulan, tergantung pengalaman dan kinerja. Selain itu, Anda akan mendapatkan:
- Bonus kinerja bulanan bagi yang konsisten menampilkan pelayanan prima.
- Fasilitas kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi perjalanan.
- Training reguler mengenai teknik pelayanan, kebersihan, dan manajemen kebisingan di kafe.
- Kesempatan promosi internal untuk posisi manajerial.
- Suasana kerja yang santai namun profesional, dengan jam kerja fleksibel dari Senin sampai Sabtu, pukul 08.00‑17.00.
Tentang Perusahaan
Onong Homestay & Cafe berlokasi strategis di pusat kota dan merupakan kombinasi unik antara homestay yang menawarkan akomodasi nyaman bagi para wisatawan dan kafe yang menampilkan menu khas lokal serta kopi pilihan. Kami menempatkan kepuasan tamu sebagai prioritas utama, dan setiap karyawan dianggap bagian tak terpisahkan dari keluarga Onong. Lingkungan kerja kami mendukung kolaborasi, inovasi, dan pengembangan pribadi.
Jika Anda siap untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dan berorientasi pada layanan pelanggan, kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke alamat email yang tertera pada portal kami. Kami menantikan kontribusi Anda untuk memperkaya pengalaman pelanggan Onong Homestay & Cafe.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
