Officer Koleksi Banda Aceh Teuku Umar

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer (Collection) di kantor cabang kami di Banda Aceh, Teuku Umar. Posisi ini bertanggung jawab memastikan semua penagihan piutang (A/R Overdue) dilaksanakan dengan tepat waktu, efisien dan sesuai standar kebijakan perusahaan. Jika Anda memiliki latar belakang pendidikan minimal D3/D4, memiliki pengalaman di bidang penagihan atau kredit, serta memiliki etika kerja yang tinggi, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim profesional kami.

Tanggung Jawab

• Memantau dan menagih piutang nasabah secara aktif, memprioritaskan akun overdue sesuai skor risiko.
• Menjalin komunikasi yang konstruktif dengan nasabah untuk menyelesaikan tunggakan, menggunakan teknik negosiasi yang efektif dan menjaga hubungan baik.
• Mengolah data transaksi penagihan, melakukan verifikasi dan pembaruan catatan di sistem ERP.
• Menghasilkan laporan harian/mingguan mengenai status penagihan dan progres target, serta menyampaikan rekomendasi perbaikan kepada manajemen.
• Berkoordinasi dengan unit kredit, legal, dan customer service untuk menyelesaikan masalah pembayaran yang kompleks.
• Berpartisipasi dalam program pelatihan internal mengenai kebijakan kredit, hukum perlindungan konsumen, serta teknik penagihan modern.
• Menjaga integritas data dan proses kerja sesuai dengan standar kebijakan internal serta peraturan perbankan dan keuangan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4, semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru yang menunjukkan motivasi tinggi.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau customer service di industri keuangan.
• Usia maksimal 30 tahun, jenis kelamin laki-laki.
• Mampu mengoperasikan sistem ERP/CRM dan aplikasi Microsoft Office secara profesional.
• Memiliki keterampilan interpersonal, komunikasi lisan dan tertulis yang baik; mampu melakukan negosiasi dan penyelesaian konflik.
• Berorientasi pada target, teliti, ulet, jujur, dan memiliki integritas tinggi.
• Memahami proses bisnis multifinance dan regulasi yang relevan.

Benefit & Fasilitas

• Gaji pokok: 3 600 000 – 3 700 000 IDR per bulan, bersifat kompetitif dan disesuaikan dengan pengalaman.
• Insentif penagihan berbasis kinerja (bonus bulanan) yang menarik bagi yang berhasil mencapai target.
• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa untuk karyawan beserta keluarga.
• Program pelatihan berkelanjutan, sertifikasi profesional, dan kesempatan karir internal.
• Fasilitas kantor modern: ruang istirahat, area kerja ergonomis, fasilitas kantin.
• Transportasi dan tunjangan makan sesuai kebijakan perusahaan.
• Kesempatan kerja di lingkungan yang inklusif, mendukung pengembangan diri, dan berbasis nilai integritas.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk adalah salah satu penyedia layanan kredit konsumen terbesar di Indonesia. Dengan jaringan cabang yang tersebar luas, perusahaan kami menawarkan solusi finansial yang mudah, cepat, dan terjangkau bagi pelanggan. Adira Finance dikenal karena budaya kerja yang dinamis, kolaboratif, dan inovatif. Kami menempatkan kepercayaan, kejujuran, dan kepuasan pelanggan sebagai nilai inti. Jika Anda ingin tumbuh bersama perusahaan yang terus berkembang dan berkontribusi pada kemudahan finansial masyarakat, Adira Finance adalah tempat yang tepat.

Informasi Tambahan

Penempatan: Kantor cabang Adira Finance, Banda Aceh, Teuku Umar sesuai domisili. Jadwal kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 16:00. Untuk melamar, kirimkan CV dan surat lamaran singkat ke careers@adirafinance.co.id dengan subjek “Lamaran Remedial Officer – Banda Aceh”. Kami menantikan talent terbaik untuk memperkuat tim collection kami.