Konsultan Pelunasan Denda – Kota Pinang

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, yang dikenal sebagai Adira Finance, merupakan perusahaan fintech terkemuka yang menyediakan solusi keuangan inovatif kepada masyarakat Indonesia. Dalam upaya memperkuat tim layanan pelanggan kami, kami membuka peluang bagi individu yang dinamis, komunikatif, dan memiliki komitmen tinggi untuk bergabung sebagai Konsultan Pelunasan Denda di Kota Pinang. Posisi ini akan berfokus pada penyediaan layanan penawaran pembayaran serta pelunasan denda kepada konsumen yang sudah melunasi pinjaman mereka.

Tanggung Jawab

• Melakukan penawaran pembayaran dan pelunasan denda kepada nasabah yang sudah memenuhi syarat lunas.
• Melakukan kunjungan lapangan secara rutin untuk mendiskusikan opsi pelunasan, menilai kebutuhan nasabah, dan menyusun rencana pembayaran yang realistis.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang profesional, jelas, dan persuasif.
• Mencapai target target penjualan denda yang ditetapkan oleh perusahaan setiap kuartal.
• Melaporkan aktivitas harian, status pelanggan, dan rekomendasi tindak lanjut melalui sistem manajemen penagihan.
• Berkoordinasi dengan tim kredit, risiko, dan legal untuk memastikan kepatuhan prosedur dan kebijakan perusahaan.
• Menangani pertanyaan atau keberatan nasabah dengan cepat dan efektif, serta mencatat setiap interaksi untuk referensi selanjutnya.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Umur minimal 21 tahun tanpa batas atas.
• Memiliki sepeda motor pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
• Pengalaman minimal 0 tahun di bidang penagihan atau penjualan, namun pelatihan internal akan disediakan.
• Integritas tinggi, jujur, dan pantang menyerah dalam menghadapi tantangan.
• Orientasi pada target, komunikatif, ulet, tangguh, serta bertanggung jawab secara profesional.
• Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat serta keterampilan negosiasi yang baik.
• Willingness untuk bekerja lapangan dan melakukan perjalanan rutin di wilayah Kota Pinang.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif: Rp 3.700.000 – Rp 3.800.000 per bulan.
• Bonus berbasis pencapaian target bulanan dan kuartalan.
• Asuransi kesehatan dan jiwa (BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan) bagi karyawan dan keluarga.
• Penggantian biaya transportasi harian dan penggunaan sepeda motor pribadi untuk keperluan tugas.
• Program pelatihan dan pengembangan karier yang berkelanjutan.
• Fasilitas makan dan minum di kantor, serta area rekreasi untuk mendukung kesejahteraan karyawan.
• Kerja fleksibel dengan jam kerja 08:00 – 17:00, Senin hingga Sabtu.

Jadwal Kerja

Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00. Karyawan diharapkan hadir tepat waktu dan siap melakukan kegiatan lapangan sesuai jadwal. Waktu istirahat makan siang 30 menit dan istirahat sore 15 menit.

Tentang Perusahaan

Adira Finance berfokus pada pemberian pinjaman berbasis teknologi yang memudahkan pelanggan dalam mengakses layanan keuangan. Dengan budaya kerja yang inklusif dan inovatif, kami menempatkan integritas, kepercayaan, dan keberlanjutan sebagai nilai inti. Posisi Konsultan Pelunasan Denda ini menawarkan kesempatan bagi profesional yang ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan sekaligus mengembangkan kemampuan penjualan dan layanan pelanggan di industri fintech.