BCA Finance membuka kesempatan bagi individu dinamis yang bersemangat untuk bekerja di lapangan dan memiliki keahlian dalam mengelola hubungan pelanggan serta menagih piutang. Posisi Field Account Consultant di Cabang Garut menuntut seseorang yang dapat memaksimalkan potensi pelanggan, menjaga reputasi perusahaan, dan berkontribusi pada pencapaian target penagihan.
Tanggung Jawab
- Melakukan panggilan dan kunjungan langsung ke pelanggan yang pembayaran melewati jatuh tempo untuk mengingatkan, melakukan analisa situasi, dan menyusun rencana pembayaran.
- Memantau dan mencatat perkembangan status piutang setiap pelanggan, serta melaporkan temuan secara rutin ke manajemen.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang sopan dan profesional, serta menawarkan solusi pembayaran yang fleksibel.
- Berkoordinasi dengan tim internal (Finance, Credit, Legal) untuk memastikan prosedur penagihan sesuai kebijakan dan regulasi.
- Mengumpulkan data pelanggan, mengupdate database, dan menghasilkan laporan harian/mingguan yang akurat.
- Mengidentifikasi potensi risiko kredit dan menyarankan tindakan preventif kepada pimpinan.
- Berpartisipasi dalam program pelatihan dan peningkatan kompetensi agar tetap update terhadap kebijakan BCA Finance dan industri.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4 (atau S1) semua jurusan dengan IPK minimal 2,50.
- Usia tidak terbatas, namun diwajibkan memiliki SIM C dan sepeda motor pribadi.
- Berdomisili di wilayah Garut dan sekitarnya, serta bersedia ditempatkan di Cabang BCA Finance Garut.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Jenis kelamin laki‑laki, sesuai kebijakan perusahaan.
- Memiliki soft skills kuat seperti komunikasi, negosiasi, analisis, serta kemampuan kerja mandiri dan tim.
- Mampu bekerja di lingkungan yang dinamis, memiliki mental adaptasi cepat, dan mampu mengelola waktu secara efisien.
- Berpengetahuan tentang regulasi perbankan dan peraturan perlindungan data pribadi (UU Nomor 27 Tahun 2022).
Benefit / Fasilitas
- Gaji pokok kompetitif mulai dari Rp 2.100.000 – Rp 5.500.000 per bulan, disertai tunjangan harian dan insentif penagihan.
- Asuransi kesehatan dan perlindungan jiwa untuk karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan dan sertifikasi berkelanjutan untuk mengembangkan kompetensi profesional.
- Fasilitas kendaraan kerja bagi karyawan yang memiliki sepeda motor pribadi.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin – Jumat, 08.30 – 17.30.
- Perpustakaan digital dan akses ke platform pembelajaran internal BCA Finance.
- Pengakuan prestasi kerja melalui penghargaan bulanan dan tahunan.
Tentang Perusahaan
BCA Finance merupakan anak perusahaan dari Bank Central Asia (BCA), yang bergerak di bidang pembiayaan konsumer dan kredit. Dengan lebih dari 20 tahun pengalaman, BCA Finance berkomitmen memberikan solusi keuangan yang inovatif, transparan, dan terjangkau kepada masyarakat Indonesia. Karyawan di BCA Finance dijunjung tinggi prinsip integritas, profesionalisme, dan kepercayaan, serta didukung oleh budaya kerja yang kolaboratif dan berorientasi pada hasil.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
