Kolektor Field di Weda PT Summit OTO Finance

PT Summit OTO Finance, pemimpin dalam solusi pembiayaan otomotif di Indonesia, sedang mencari tenaga profesional yang energik dan komunikatif untuk bergabung sebagai Kolektor Field di wilayah Weda, Maluku Utara. Posisi ini sangat penting untuk memastikan kelancaran proses pembayaran angsuran bagi pelanggan serta menjaga hubungan baik antara perusahaan dan nasabah.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan rutin ke pelanggan guna mengevaluasi dan menyelesaikan pembayaran angsuran yang tertunggak.
• Berkoordinasi dengan tim underwriting dan customer service untuk memproses perubahan rencana pembayaran atau restrukturisasi pinjaman.
• Menjaga data nasabah dengan akurat di sistem CRM, termasuk catatan komunikasi, status pembayaran, dan catatan penawaran solusi.
• Memberikan solusi pembayaran yang fleksibel, seperti penjadwalan ulang atau penyesuaian tenor, sesuai kebijakan perusahaan.
• Melaporkan hasil harian dan mingguan kepada manajer field collection, termasuk jumlah angsuran tertunda yang berhasil ditagih.
• Menjalin hubungan interpersonal dengan nasabah melalui pendekatan yang profesional dan empati, memastikan kepuasan pelanggan sekaligus menjaga reputasi perusahaan.

Persyaratan

• Umur maksimal 28 tahun.
• Minimal lulusan SMA/SMK/Sederajat; D3 atau S1 menjadi nilai tambah.
• Pengalaman di bidang koleksi atau layanan pelanggan tidak diperlukan, namun pengalaman lapangan akan dipertimbangkan.
• Mampu melakukan negosiasi dan mempengaruhi keputusan nasabah dengan sikap positif.
• Dinamis, komunikatif, serta mampu bekerja secara mandiri di lapangan.
• Memiliki sepeda motor pribadi dan SIM C; kendaraan menjadi modal utama untuk mobilitas lapangan.
• Berorientasi pada target, mampu mencapai quota penagihan, dan fleksibel bekerja pada jadwal Senin–Sabtu, 08.00–17.00.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif: Rp 2.500.000 – Rp 3.300.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
• Bonus kinerja berbasis pencapaian target penagihan.
• Insentif tambahan untuk penagihan di daerah tertentu atau nasabah berisiko tinggi.
• THR tahunan sesuai peraturan ketenagakerjaan.
• BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan terintegrasi.
• Pelatihan internal berkelanjutan mengenai produk otomotif, teknik negosiasi, dan penggunaan teknologi CRM.

Tentang Perusahaan

PT Summit OTO Finance merupakan perusahaan pembiayaan otomotif terkemuka yang berfokus pada layanan bagi nasabah dengan kebutuhan kendaraan pribadi maupun komersial. Dengan jaringan partner yang luas dan komitmen terhadap pelayanan pelanggan, perusahaan ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, inovatif, dan suportif. Kami percaya bahwa karyawan kami adalah aset utama, sehingga kami menyediakan peluang karier yang jelas, sistem penghargaan berbasis kinerja, serta budaya kerja yang menghargai kolaborasi dan integritas. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari perjalanan sukses di industri pembiayaan otomotif Indonesia.