Kasir POS & QRIS – Donat Bahagia

Bergabunglah menjadi bagian dari tim Donat Bahagia, perusahaan yang menyajikan kue donat lezat dan layanan pelanggan terbaik. Sebagai Kasir POS & QRIS, Anda akan menjadi ujung tombak interaksi harian dengan pelanggan, memproses transaksi cepat dan akurat, serta memastikan setiap pengunjung meninggalkan pengalaman positif. Tanggung jawab Anda mencakup pengoperasian sistem pembayaran modern, pengelolaan kas, dan layanan pelanggan yang ramah.

Tanggung Jawab

• Melakukan transaksi pembayaran dengan menggunakan Cash, EDC, QRIS, serta metode pembayaran digital lainnya.
• Memastikan semua transaksi dicatat secara akurat dalam sistem POS Donat Bahagia.
• Memberikan pelayanan prima kepada pelanggan, termasuk menjawab pertanyaan produk dan menawarkan up‑selling produk tambahan.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir serta lingkungan toko.
• Berkoordinasi dengan driver dan tim pengiriman untuk memastikan pesanan antar pelanggan tersampaikan tepat waktu.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan pengetahuan produk dan keterampilan pelayanan.
• Melakukan rekonsiliasi harian antara saldo kas dan catatan transaksi.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai kasir, khususnya di industri F&B (Food & Beverage) sangat diutamakan.
• Familiar dengan aplikasi POS dan alat pembayaran EDC & QRIS.
• Keterampilan komunikasi yang baik, mampu menyapa dan menanggapi pelanggan dengan sopan.
• Teliti, jujur, dan dapat bekerja di bawah tekanan dalam jam operasional harian.
• Gender tidak menjadi penghalang; kami menerima semua jenis kelamin.
• Usia tidak memiliki batas maksimal, namun harus dapat bekerja pada jam kerja yang ditentukan.

Benefit & Fasilitas

Donat Bahagia memberikan paket kompensasi dan fasilitas yang menarik bagi karyawan, termasuk:

• Gaji pokok antara Rp2.000.000,00 – Rp4.000.000,00 per bulan, tergantung pengalaman dan kinerja.
• Bonus kinerja bulanan bagi kasir yang mencapai target penjualan atau memberikan layanan pelanggan luar biasa.
• Asuransi kesehatan sederhana untuk karyawan dan keluarga.
• Diskon harian produk donat dan minuman bagi karyawan.
• Pelatihan profesional berkelanjutan, termasuk pelatihan layanan pelanggan dan manajemen kas.
• Jam kerja reguler 08:00 – 17:00 dengan fleksibilitas shift terbatas saat periode promo.
• Lingkungan kerja yang bersahabat dan kolaboratif, dengan budaya kerja yang menekankan kejujuran, kecepatan, dan kepuasan pelanggan.

Tentang Perusahaan

Donat Bahagia telah menjadi destinasi favorit pelanggan sejak dibuka pada tahun 2015. Dengan konsep “Donat & Kafe” yang unik, kami tidak hanya menyajikan donat berkualitas tinggi tetapi juga menciptakan suasana hangat bagi setiap pengunjung. Misi kami adalah menyediakan makanan ringan yang menyenangkan dan pelayanan cepat yang membuat setiap pelanggan kembali. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan merasakan pengalaman kerja yang dinamis, menantang, dan penuh kesenangan.