Field Collector ARO – Cirebon

PT Kobus Smart Service (KSS) kini membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki semangat dan tekad untuk berkembang di bidang pengumpulan piutang. Posisi Collection / Field Collector / ARO yang berada di Cirebon akan menjadi bagian penting dari tim kami dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan serta memastikan proses pelunasan berjalan lancar.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan lapangan ke pelanggan untuk menagih piutang secara profesional dan sopan.
• Mengumpulkan bukti pembayaran dan memperbarui status pelunasan di sistem perusahaan.
• Menjalin komunikasi yang efektif dengan debitur guna menemukan solusi pembayaran yang memuaskan kedua belah pihak.
• Memelihara database pelanggan, mencatat setiap interaksi, dan melaporkan hasil harian kepada supervisor.
• Berkoordinasi dengan tim internal (Finance, Legal, Marketing) untuk menyelesaikan kasus-kasus kompleks.
• Menjaga kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan perusahaan serta regulasi hukum terkait penagihan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, dengan latar belakang ekonomi atau keuangan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Collector, Field Collector, ARO, atau di bidang collection. Fresh graduate atau tanpa pengalaman juga dipertimbangkan.
• Berusia maksimal 35 tahun, siap bekerja di lingkungan dinamis.
• Memiliki kendaraan pribadi (motor) dan SIM C aktif.
• Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik, mampu berbahasa Indonesia lisan dan tulisan dengan jelas.
• Mandiri namun juga mampu bekerja dalam tim, dengan orientasi pada pencapaian target.
• Memiliki inisiatif tinggi dan sikap proaktif dalam menyelesaikan tugas.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok bersaing mulai 2.300.000 – 7.000.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
• Bonus harian/ mingguan berdasarkan target penagihan yang tercapai.
• Asuransi kesehatan (BPJS Kesehatan) untuk karyawan dan keluarga.
• Uang transportasi untuk perjalanan kerja, serta tunjangan kendaraan pribadi.
• Pelatihan reguler (soft skills, legal, produk) untuk peningkatan kompetensi.
• Fasilitas kantor yang lengkap: ruang istirahat, kopi, snack, serta lingkungan kerja yang bersahabat.
• Jam kerja fleksibel (Senin – Sabtu, 08:00–17:00) dengan hari libur pada hari Minggu.

Tentang Perusahaan

PT Kobus Smart Service (KSS) adalah penyedia tenaga kerja outsourcing yang telah berpengalaman melayani berbagai klien di sektor keuangan dan jasa. Kami menempatkan nilai pada integritas, profesionalisme, dan inovasi, sehingga setiap karyawan dapat merasakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional. Dengan kantor pusat di Jakarta dan cabang di Cirebon, KSS menjanjikan suasana kerja yang kolaboratif, dinamis, serta peluang karier yang luas bagi para talenta yang ingin menonjol di industri collection.