Barista – Pelayanan Kafe Milestones

Barista merupakan peran kunci dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang memuaskan di Milestones Coffee House. Posisi ini memadukan seni pembuatan kopi dengan layanan pelanggan yang ramah, sehingga setiap kunjungan menjadi momen berkesan bagi pengunjung.

Tanggung Jawab

• Menyiapkan minuman kopi espresso, latte, cappuccino, serta minuman non-kopi dengan standar rasa dan presentasi yang tinggi.
• Menangani transaksi pembayaran melalui kasir atau sistem digital, memastikan akurasi dan kecepatan layanan.
• Memantau persediaan bahan baku, memesan stok ketika diperlukan, dan menjaga kebersihan area kerja serta peralatan.
• Memberikan rekomendasi menu kepada pelanggan berdasarkan preferensi mereka dan pengetahuan produk.
• Menjaga kebersihan dan tata letak kafe, termasuk penyimpanan, pencucian peralatan, dan pembersihan area pelanggan.
• Menjaga sikap profesional, sopan, dan selalu bersemangat, bahkan saat volume pelanggan tinggi.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan teknik penyeduhan kopi dan pengetahuan produk.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang terkait (kafe, hospitality, atau kopi).
• Pengalaman minimal 0 tahun; pelatihan intensif akan diberikan.
• Berusia maksimal 30 tahun.
• Gender: semua jenis kelamin.
• Keahlian teknis barista (espresso, latte art, latte foam) dan pelayanan pelanggan.
• Berorientasi pada detail, jujur, dan dapat bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki pola pikir positif, proaktif, serta kemampuan bekerja dalam tim.
• Berpakaian rapi dan selalu memperhatikan penampilan pribadi.

Benefit/Fasilitas

• Gaji kompetitif antara Rp1.500.000,00 – Rp7.000.000,00 per bulan, sesuai pengalaman dan performa.
• Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu, jam 08:00–17:00.
• Insentif bulanan bagi barista dengan penjualan tertinggi.
• Training dan sertifikasi barista secara internal dan eksternal.
• Diskon khusus karyawan untuk produk kopi dan merchandise.
• Program kesehatan dan asuransi kesehatan kerja.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif.

Tentang Perusahaan

Milestones Coffee House adalah kafe yang memadukan kualitas kopi premium dengan atmosfer yang hangat dan ramah. Dengan konsep yang memprioritaskan pengalaman pelanggan, kami menyediakan ruang nyaman bagi para pencinta kopi, mahasiswa, dan profesional. Budaya kerja kami didasari pada kejujuran, kerja keras, dan inovasi, memastikan setiap karyawan dapat berkembang secara pribadi dan profesional.