Asisten Kepala Outlet Happy Games

Happy Games sedang membuka lowongan untuk posisi Assistant Outlet Leader yang bertanggung jawab mengelola operasional harian outlet kami di Sallo Mall. Posisi ini memerlukan seseorang yang memiliki pengalaman di retail, kemampuan kepemimpinan, serta mampu bekerja secara proaktif dalam lingkungan yang dinamis.

Tanggung Jawab

• Membantu Outlet Leader dalam perencanaan harian, termasuk pengaturan jadwal shift, penjadwalan karyawan, dan alokasi tugas.
• Memantau stok barang, melakukan pemesanan ulang, dan menjaga ketersediaan produk di rak.
• Melakukan training dan evaluasi karyawan, memberikan umpan balik konstruktif, serta menegakkan standar pelayanan pelanggan.
• Mengelola transaksi penjualan, melakukan closing shift, serta menyiapkan laporan harian dan mingguan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat, memastikan kepuasan pelanggan, dan menjaga citra merek.
• Berkoordinasi dengan departemen pemasaran untuk melaksanakan promosi dan event di toko.
• Melakukan audit internal, memeriksa kepatuhan terhadap prosedur keamanan dan kebersihan outlet.
• Bekerja dalam sistem shift, termasuk lembur pada hari merah bila diperlukan.

Persyaratan

• Berusia minimal 20 tahun, pria atau wanita.
• Pendidikan minimal D3 atau SMA/SMK.
• Pengalaman retail minimal 2 tahun, dengan pengetahuan khusus dalam manajemen outlet.
• Mampu mengoperasikan MS Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan baik.
• Berpenampilan rapi, bersih, dan menarik; mampu berkomunikasi secara efektif.
• Memiliki integritas tinggi, disiplin, teliti, serta bertanggung jawab.
• Menunjukkan jiwa kepemimpinan, mampu memimpin tim maupun bekerja mandiri.
• Fleksibel dalam bekerja shift, termasuk hari libur nasional.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok 1.800.000 – 5.000.000 IDR, disesuaikan dengan pengalaman dan hasil kerja.
• Bonus penjualan bulanan dan tahunan berbasis kinerja.
• Program kesehatan (BPJS Kesehatan, asuransi tambahan).
• Transportasi atau tunjangan transportasi bagi karyawan yang berkunjung ke outlet.
• Pelatihan internal berkelanjutan untuk pengembangan karier.
• Kesempatan promosi internal bagi karyawan yang berkinerja tinggi.
• Suasana kerja yang inklusif, kolaboratif, dan berorientasi pada inovasi.

Tentang Perusahaan

Happy Games adalah distributor resmi dan retailer game elektronik terkemuka yang berlokasi di Sallo Mall, Sengkang, Makassar. Kami menekankan kualitas produk, layanan pelanggan yang memuaskan, serta inovasi dalam setiap aspek operasional. Budaya kerja kami mengedepankan kolaborasi, rasa tanggung jawab, dan semangat belajar terus-menerus. Jika Anda siap menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berorientasi pada hasil, kami menantikan aplikasi Anda.