Admin Penjualan Marketplace Online

PT. INTI QOLAM PRESS mengundang Anda untuk bergabung sebagai Admin Online Shop. Peran ini berada di pusat operasi digital kami, yang bertanggung jawab mengelola penjualan melalui berbagai platform marketplace serta mengoptimalkan kehadiran brand di media sosial. Jika Anda memiliki semangat belajar, teliti, dan siap menempuh shift, kami menantikan kehadiran Anda.

Tanggung Jawab

• Menangani transaksi penjualan di marketplace utama (Shopee, Tokopedia, Lazada, dan platform serupa).
• Melakukan update produk, pengelolaan stok, dan penyesuaian harga secara berkala.
• Memantau dan menanggapi pertanyaan serta keluhan pelanggan melalui chat, email, atau Whatsapp Business.
• Menjaga reputasi toko dengan menanggapi review dan menjaga rating toko tetap tinggi.
• Bekerja sama dengan tim marketing untuk mengoptimalkan promo, diskon, dan campaign di sosial media (TikTok, Instagram).
• Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait volume penjualan, performa produk, dan feedback pelanggan.
• Menjaga konsistensi tampilan dan deskripsi produk agar sesuai brand guidelines.
• Berkoordinasi dengan supplier dan logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
• Melakukan analisa data penjualan untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan.

Persyaratan

• Perempuan, usia maksimal 35 tahun.
• Lulusan minimal SMA/SMK/ sederajat.
• Berpengalaman atau memiliki pemahaman mendalam tentang marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll).
• Familiar menggunakan TikTok, Instagram, dan Whatsapp Business untuk komunikasi dan promosi.
• Mampu bekerja dalam shift, mulai dari pagi hingga sore, sesuai jadwal operasional (Senin – Sabtu).
• Berkomunikasi baik secara lisan dan tertulis dalam bahasa Indonesia.
• Terampil dalam administrasi, mengelola spreadsheet, dan penggunaan aplikasi dasar (Excel, Google Sheet).
• Memiliki mentalitas customer-centric dan mampu menangani situasi darurat dengan tenang.
• Berkeinginan belajar terus menerus dan dapat beradaptasi dengan perubahan algoritma marketplace.

Benefit/Fasilitas

• Gaji kompetitif mulai dari Rp1.000.000 hingga Rp5.500.000, tergantung pengalaman dan performa.
• Bonus penjualan berdasarkan target bulanan.
• Program pelatihan internal untuk pengembangan skill digital marketing dan customer service.
• Jadwal kerja fleksibel (shift pagi – sore) dengan hari libur Senin – Sabtu.
• Fasilitas kesehatan (BPJS Kesehatan) dan tunjangan hari raya.
• Kesempatan naik jabatan menjadi Supervisor atau Lead Admin.
• Lingkungan kerja yang supportive, kolaboratif, dan berorientasi hasil.

Tentang Perusahaan

PT. INTI QOLAM PRESS adalah perusahaan yang bergerak di bidang pemasaran digital dan penjualan e-commerce. Dengan tim yang terdiri dari profesional kreatif dan data-driven, kami fokus pada penciptaan pengalaman belanja online yang memuaskan. Budaya kerja kami menekankan inovasi, integritas, dan kolaborasi, serta memberikan ruang bagi setiap karyawan untuk berkembang dan berkontribusi secara maksimal.